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7．AB岗负责制。对涉税事宜办理、机关内部各个工作岗位建立AB岗负责制，明确A角、B角职责，避免空岗现象。对于前来咨询和办理纳税事项的，不得以任何借口和理由搪塞拒绝，一经接到举报，查实后对单位当事人和主管领导给予纪律处分。
8．追究问责制。领导班子和领导干部承诺事项没有按时完成的，对下属单位发生严重问题负有领导责任的，地税干部不作为、乱作为的，交办重点工作未按时完成的，视情节给予诫勉谈话、通报批评、“一票否决”直至组织处理和纪律处分。
9．作风建设评议制。将干部作风建设情况作为对领导班子、领导干部年终考核的重要内容，通过民主测评、个别座谈和纳税人满意度调查等方式，查找作风方面存在的突出问题，明确作风建设的着力点。
围绕以上“十项活动”、“九项制度”，要扎实做好四个阶段的工作，确保各项活动、制度落实到位，取得实效。
（一）强力启动、形成声势阶段（2月中旬至3月底）
这一阶段的基本要求是，谋划到位、安排紧凑、迅速行动，形成“主要领导沉下去、所有干部动起来、广大群众感受到”的强大声势。
1．做好与廉洁从政和纪律作风教育活动的衔接，搞好组织部署和学习。省局2月2日启动的廉洁从政和纪律作风教育活动，是拓展、深化学习实践科学发展观活动的重要措施，也是为全面开展“干部作风建设年”活动所做的思想和组织上的准备。各级要将教育活动纳入“干部作风建设年”活动中，认真完成教育活动的各项任务，并结合实际谋划部署好“干部作风建设年”活动。进一步组织学习好各级领导讲话和有关文件，把思想和行动统一到市委、市政府和省局的决策部署上来，使各级干部迅速投入到“干部作风建设年”活动中。各级要结合实际制定活动方案，明确目标，提出具体举措。
2．部署“百名干部驻基层抓作风促发展”活动，明确领导干部联系点。要与基层干部群众同吃同住，亲身体验办理涉税业务，开展学习宣讲、征求意见、分类座谈、查找问题、制定措施等活动。市局活动领导小组办公室要认真总结此次活动的经验，突出的做法和整改措施要在全系统予以推广。
3．进行年初公开承诺。3月底以前，各级按公开承诺制要求的内容，通过各种媒体和方式进行公布，在显著位置固定公开，接受群众监督。
（二）全面展开、整体推进阶段（4月初至7月底）
这一阶段的基本要求是，围绕“十项活动”、“九项制度”，全力推进措施落实，着力转变干部作风，提高服务水平，健全工作机制，收到初步成效。
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