唐山市地方税务局关于2009年度参加政府系统民主评议处长方案的通知
（唐地税函〔2009〕87号）
市局直属各单位、机关各处室：
为进一步加强机关作风建设，深化民主评议行风工作，按照市委、市政府《关于开展“干部作风建设年”活动意见》和《2009年政府系统重点窗口单位处长民主评议方案》的有关要求，制定如下实施方案：
一、指导思想
以“干部作风建设年”活动为载体，以“打造效率唐山，创造一流业绩”为主题，以“提高行政效率，提高工作水准，提高纳税人满意度，减轻基层和纳税人负担，降低行政成本和企业运行成本，减少腐败现象”为目标，以解决“中梗阻”和行政不作为、慢作为、乱作为等为重点，紧紧围绕税收中心工作，着力解决纳税人反映强烈的热点难点问题，不断提高税收执法水平、办事效率和服务纳税人的质量，为加速科学发展示范区建设、促进地税事业又好又快发展做出积极贡献。
二、参评范围
按照市纪委、市委组织部、市直机关工委、市人事局的安排，我局共有3个处室和1个直属单位的主要领导参加民主评议工作：政策法规处处长赵明波；征收管理处处长徐江华；发票管理处处长张海波；市局直属征收中心主任赵晋双。
三、组织领导
民主评议处长活动在市局“干部作风建设年”活动领导小组领导下开展工作，市局监察室负责组织协调，各参评处室（单位）具体组织实施。
四、评议内容
（一）服务态度：服务是否主动、热情、文明、规范；是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。
（二）办事效率：办理公务是否及时、高效，办事程序是否公开、简化；是否存在办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。
（三）依法行政：是否存在执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题。
（四）政务公开：是否按规定向社会公开审批事项、收费项目及标准、依据、办事程序、服务承诺等内容。
（五）工作作风：是否做到了以民为本，有无工作不负责任、作风简单粗暴、耍威风、故意刁难等问题；是否认真研究解决纳税人反映强烈的问题，“五不让”承诺是否落实。
