（三）要加大宣传力度，营造有利于发展的舆论氛围。要充分利用12319服务热线、政府公开网站、监督举报信箱、接待群众来访、民主评议等多种渠道，听取群众意见，改进工作，及时解决突出问题，创造良好的工作氛围。要充分利用各大众媒体等各种形式，大力宣传各级住房城乡建设部门的重大决策和部署，宣传加强纠风工作和优化经济发展环境的新思路、新举措、新经验、新成效，让广大人民群众了解、支持住房城乡建设工作，努力营造有利于住房城乡建设发展的良好环境和氛围。
（四）加强调查研究，注重治本抓源头。深入开展调查研究，及时发现并纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题，坚持制止破坏软环境建设的现象和行为。要不断研究纠风和软环境工作中出现的新情况、新问题，及时总结经验，把握规律。注重治本抓源头，建立长效机制，坚持用制度管事、管权、管人，把纠风和软环境建设各项要求寓于各项政策措施和业务工作中。推动纠风和软环境建设工作法制化制度化规范化建设。健全党和政府主导的维护群众权益机制，逐步完善群众利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制。
2010年纠风和软环境工作任务分解表
主要工作任务
| 牵头部门
| 参加部门
|
继续开展住房公积金专项治理工作
| 公积金办
| 监察室
|
治理房地产开发中违规变更规划和调整容积率工作
| 规划处
| 房产处、城建处、管理办、监察室
|
加强对工程建设实施中存在问题的整治
| 建管处
| 质监站、设计处
|
加强对各方责任主体质量行为、建设质量低劣和质量责任不落实、建筑安全生产事故时有发生等突出问题的整治
| 质监站
| 安全处、设计处、造价站、管理办
|
规范工程建设领域项目招投标工作
| 招投标处
| 监察室
|
开展效能监察工作
| 保障处
城建处
| 监察室
|
加强对房地产市场的监督检查
| 房产处
管理办
| 保障处、安居办、信访办
|
纠正城市房屋拆迁中损害群众利益行为
| 房产处
| 管理办、信访办
|
加强对“暖房子工程”实施情况的监督检查
| 暖房子办
| 城建处、科技处、监察室
|
加强对庆典、论坛活动过多过滥问题的治理
| 办公室
| 人事处
|
加强机关作风建设
| 机关党委
| 人事处、办公室、监察室
|
加强对行业协会和中介机构的监管
| 人事处
| 财务处及相关处室
|
开展民主评议活动
| 机关党委
| 城建处、房产处
|
规范执法行为
| 法规处
| 管理办及相关处室
|
加强对前三批放权情况的监督检查
| 法规处
| 审批办及相关处室
|
加强对市（州）和县（市）行政审批工作指导
| 审批办
| 各相关处室
|
进一步规范审批行为，简化审批手续，缩短审批时限
|
加强对落实减轻企业负担工作的监督检查
| 建管处
| 房产处、城建处、监察室
|
加快推进诚信体系建设工作
| 办公室
| 各相关处室
|
深入贯彻落实《政府信息公开条例》工作
|
推进公用事业单位办事公开
| 城建处
| 办公室
|
加强对纠风和软环境工作检查、调研
| 机关党委
| 各相关处室
|
