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青岛市卫生局关于印发《青岛市社区卫生服务居民满意度调查方案》的通知


  以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将答案填入右侧的“”内
  A1、性别: (1) 男 (2) 女
  A2、您今年 周岁
  A3、您的现有文化程度如何?
  (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中(4)高中/职高/中专
  (5)大专/本科 (6)硕士及以上
  A4、您现在的职业是什么?
  (1)国家机关、党群组织负责人 (2)企事业单位负责人 (3)专业技术人员
  (4)办事人员和有关人员 (5)农、林、牧、渔、水利业生产人员
  (6)商业和服务业人员 (7)生产及运输设备操作工人 (8)学生
  (9)失业人员及下岗人员 (10)离退休人员 (11)外来务工
  (12)其他(请注明 )
  A5、您的家庭常住人口数 人(指每年在家居住半年以上)
  A6、您每年自付的医疗费支出占家庭收入的比例大约是多少?
  (1) 5%以下 (2) 5%-10% (3) 10%-15% (4) 15%-20% (5) 20%以上
  A7、您参加的医疗保险是什么?
  (1)公费医疗 (2)农村合作医疗 (3)商业医疗保险
  (4)职工医疗保险(5)全自费
  (6) 其它(请注明 )

第二部分 社区基本医疗服务评价(B)



  B1、过去一年中,您患病后,常去的医疗卫生机构是:
  (1)社区卫生服务中心(站) (2)二、三级医院 (3)职工医院
  (4)部队医院 (5)私人诊所 (6)其他医疗机构
  B2、 您到过XX(被调查机构)社区卫生服务中心(站)就诊吗?
  (1)是 (2)没去过(结束第二部分调查)
  B3、 过去的一年当中您去过该社区卫生服务中心(站)就诊几次?
  B4、 您到您居住区内的社区卫生服务中心(站)就诊是否万便
  (1)很近,很方便 (2)有点远,但还可以 (3)太远了,不方便
  B5、 您在该社区卫生服务中心(站)就诊时,医生接诊时的情况是:
  (1)能耐心听取您叙述病情,作细致的检查 (2)诊治检查不细致
  (3)三言两语就开处万
  B6、 您在该社区卫生服务中心(站)就诊时,护士的服务
  (1)态度亲切和蔼,操作熟练准确 (2)态度好但技术不行
  (3)技术好但态度不好 (4)态度不好技术也不好
  B7、您请该社区卫生服务中心(站)的医生或护士到家里出过诊吗如请过,出诊的医生或护士是否能及时到达,服务是否满意(未请过的不填)


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