7.深入推进行政审批制度改革。进一步减少和规范行政审批事项，优化审批流程，使全市总体审批时限进一步压缩。加强对非行政许可事项的后续监管，发现假借非行政许可事项进行吃、拿、卡、要等违规行为的，对相关责任部门和人员严肃处理。（责任单位：市政府行政服务中心、市政府法制办、市监察局；完成时限：年内）
　　8.推进网上审批和电子监察。加快网上审批和电子监察工作进程，实现市本级行政审批事项100%网上审批和电子监察。6月底前，全市行政审批电子监察系统实现市、区两级联网监察，对推进网上审批工作开展专项监督检查，加强电子监察系统的使用、管理制度建设。（责任单位：市政府行政服务中心、市监察局、市发展改革委、市财政局，各区市县政府、先导区管委会；完成时限：年内）
　　9.加强和改进“一站式”服务。提升市政府行政服务中心各窗口ISO9000质量管理体系运行水平，实现与中心质量管理体系的全面有效对接。完善四级行政服务体系建设，开展各级行政服务窗口工作人员培训活动，提升行政审批服务的综合效能。（责任单位：市政府行政服务中心，各区市县政府、先导区管委会；完成时限：6月底前）
　　（四）深入推进电子政务建设。
　　10.办好“未来政府”大中华区首届中国论坛。认真做好“未来政府”大中华区首届中国论坛的协办工作，精心策划、缜密筹备，做好前期的接洽、商谈和有关工作，确保会议顺利、圆满举办。抓住此次国际会议契机，大力宣传推介大连及大连电子政务工作。（责任单位：市政府行政服务中心、大连开发区管委会；完成时限：9月底前）
　　11.加强电子政务工作人员培训。开展网站管理中心和各子网站核心技术人员的培训工作，通过“传帮带”和技术比武等多种方式提升相关人员技术水平。（责任单位：市政府行政服务中心；完成时限：6月底前）
　　12.整合全市网络信息资源。加强“一门两网”建设与应用，实现网络资源共建共享。实施电子政务内网统一网络平台升级改造及市政府中心机房电源系统改造。（责任单位：市政府行政服务中心、市经信委、大连通信管理局，各区市县政府、先导区管委会，市政府各部门；完成时限：10月底前）
　　13.全面加强政府门户网站建设。按照国际化需求，加快“中国大连”外文版改版进程。推进网上办事工作，提高网上政民互动质量，着力将“中国大连”门户网站做成同行业中的精品工程。（责任单位：市政府行政服务中心；完成时限：10月底前）
　　（五）强化投诉办理的监督预警功能。

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