三、按照《老年人社会福利机构基本规范》达标。
四、实行承诺服务，管理规范，各项规章制度健全并张贴上墙，接受服务对象及社会各界监督。
五、建立院务管理委员会，实行民主管理，院务公开。
六、工作人员恪守职业道德，持证上岗，服务热情，全心全意为收养人员服务。
七、层层签定预防事故责任书，分工明确，工作措施得力，年内无重大责任事故。
八、对捐赠款物按规定登记入册，使用得当、公开。
天津市社会福利机构文明窗口评选标准
一、领导重视精神文明建设，把行风、窗口建设纳入目标管理。
二、坚持办院宗旨，完成当地政府安排的“三无”对象接纳任务。积极创造条件开展社区服务。
三、各类设施和服务项目齐全，等级评定达到市二级福利院水平。
四、实行承诺服务，管理规范，各项规章制度健全并张贴上墙，接受服务对象及社会各界监督。
五、建立院务管理委员会，实行民主管理，院务公开。
六、工作人员恪守职业道德，持证上岗，服务热情，全心全意为收养人员服务。
七、层层签订预防事故责任书，分工明确，措施得力，全年无重大责任事故。
八、对捐赠款物按规定登记入册，使用得当、公开。
天津市殡仪服务机构文明窗口评选标准
一、领导重视行业精神文明建设，把行风、规范服务建设纳入单位总体工作目标管理。
二、认真贯彻执行国务院《
殡葬管理条例》及地方有关殡葬管理方面的政策规定。
三、实行政务公开，岗位责任明确，办事程序规范，规章制度健全，奖惩分明，定期检查。
四、遵守殡仪操作规程，服务文明、规范，无“冷、硬、拖、卡”现象。
五、殡仪场所整洁，丧葬设施、设备符合国家规定的技术标准，无制造、销售不符合国家技术标准和封建迷信的丧葬用品。
六、服务项目收费标准张榜公布，按照规定的服务项目和标准收费，不强卖、搭售丧葬用品。
七、工作人员恪守职业道德，举止文明，用语规范，着装整洁，佩卡上岗。廉洁守纪，无索贿、受贿现象。
八、社会监督和群众投诉渠道畅通，对群众举报、投诉的问题，查处及时认真，整改措施落实。
天津市救助管理站文明窗口评选标准
一、领导重视精神文明建设，把行风、窗口建设纳入救助总体管理目标。
二、严格执行《
城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和《
城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，保障城市生活无着的流浪乞讨人员的基本生活权益。
