（四）总结表彰阶段。市局适时对评选为“文明窗口”和“文明示范窗口”的单位进行表彰，进一步推动创建活动的深入开展。
七、组织领导
创建“文明窗口”活动在市局精神文明建设领导小组领导下，由局政治处、纪检组监察室牵头与局办公室、优抚安置处、军休处、救灾处、婚姻处、社福处、事业处、殡葬处共同组织实施。评委会由上述单位和有关单位负责同志组成，并邀请上级有关部门指导评选工作。
归口情况：优抚处负责烈士纪念建筑物管理单位、优抚医院、光荣院、军供站；军休处负责军队离退休干部休养所；婚姻登记处负责婚姻登记机关；救灾处负责敬老院（中心）；社福处负责区（县）级国办社会福利养老机构；事业处负责儿童、养老、残疾人等市级国办福利机构，城市生活无着的流浪乞讨人员救助站；殡葬处负责殡仪服务机构。
八、有关要求
（一）切实加强对创建活动的组织领导。创建“文明窗口”活动是今年全市民政系统精神文明建设的主要载体，是推动民政事业又好又快发展的重点工作之一。各单位要充分认识开展这项活动的重要意义，切实摆上议事日程，认真研究，周密部署安排。制定的实施方案要有可行性、针对性和操作性。各区（县）民政局、市局各有关业务处（室），要加强对创建活动的领导，精心组织好推荐评选工作，使创建活动既轰轰烈烈，又扎扎实实。
（二）下大力抓好基层窗口单位的创建活动。要以创建活动为契机，以“讲文明，促和谐，为人民服务，树民政新风”为主题，在全体职工中继续开展职业道德、职业理想、职业技能和职业纪律教育，进一步完善各项规章制度，规范服务，依法行政，树立“守信、勤奋、廉洁、高效”的责任意识和良好形象，使承诺制度进一步得到巩固和提高。
（三）过细做好评选中的群众评议工作。组织评议要有一定的群众参与率，发放调查表要从实际出发，尽可能多地组织一些群众参加，并保证调查表回收率在95%以上。
（四）认真搞好总结交流。各区（县）民政局、市局各二级党委要对活动开展情况进行认真总结和交流，并将总结材料于9月底前报市局政治处。
附件：1.“窗口”单位精神文明建设评选标准
2.“窗口”单位精神文明建设情况调查表
3.“窗口”单位精神文明建设情况调查统计表
4.“窗口”单位精神文明建设情况考评表
二〇一〇年二月二十二日
附件1
“窗口”单位精神文明建设评选标准
天津市军休所文明窗口评选标准
一、领导重视精神文明建设，把行风、窗口建设纳入军休所总体目标管理。
二、严格执行《
军队离休退休干部休养所暂行规定》，配套规章制度健全、落实。
三、依法落实军休人员政治和生活待遇。
四、坚持“政策公开、经济公开、管理公开”的原则，主动征求并虚心听取军休干部意见，自觉接受军休干部监督。
五、办公场所和军休干部居住区环境整洁、优雅，服务管理规范、文明、有序，作风优良，军休干部满意率在90%以上。
六、工作人员恪守职业道德，廉洁守纪，无索贿、受贿现象。
七、国有资产有人管理，建账立制，底数清楚，无流失现象。
八、社会监督和群众举报、投诉渠道畅通，对群众举报、投诉问题，认真进行查处，整改措施落实。
天津市烈士陵园文明窗口评选标准
