二级指标
| 三级指标
| 评分细则
| 权重
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指南服务
| 服务项目
| 有事项指南服务得1分,无指南服务不得分;事项服务的引导采用首页入口加0.5分;有事项索引加0.5分
| 2
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规范程度
| 事项指南正文内容涵盖所有要点且格式设置清晰明了得3分,每缺少2项要点扣0.5分(少于4项要点扣2分)
| 3
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办事流程
| 有图示化的事项办理流程得1分,否则不得分
| 1
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资料下载
| 下载数量
| 供下载的申请文件、表格的数量10项及以上得1分,5-10项得0.5分,3-5项得0.3分,2项以下不得分
| 1
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名称规范
| 供下载的申请文件、表格名称含义清楚且汉字显示为1分,否则不得分
| 1
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文档可用
| 能正常下载阅读并可编辑填写得1分,否则不得分
| 1
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在线审批
| 服务数量
| 能够直接网上审批的事项数量(3项以上得1分、2项得0.7分、1项得0.5分、没有不得分)
| 2
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办理时效
| 在规定的时限内,审批部门办理完成全部受理事项得1分,未完成事项数量小于受理数量的50%扣0.2分、大于50%扣0.5分,全都没有完成的不得分
| 2
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进程查询
| 有进程查询功能(内容包括业务编号、审批事项、申报单位、受理时间、受理部门、办理状态,包含内容少于3项的扣0.3分)得1分,否则不得分
| 2
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