(5)坚持科技信息服务和咨询免费制度。以科技信息网络服务中心为主体,通过网上发布、科技信息专报、邀请专家指导咨询等方式,为企业提供科技信息服务和解决技术难题。对前来咨询科技法律、科技政策、有关技术知识的,不收取任何费用。
(6)实行首问负责制。第一位接受来访、来电、来信的机关工作人员为首问责任人。首问责任人要热情礼貌、用语文明,熟悉本单位岗位职责和工作流程,切实为前来办事人员着想,不得推诿,体现机关工作人员良好的职业道德和精神风貌。
2. 认真履行党风廉政责任
实行党风廉政建设责任制,局党组对本单位的廉政建设负全面领导责任,局长对本单位的廉政建设负总责;贯彻中央和省、市委关于党风廉政建设的部署和要求,研究制定本单位廉政建设和党员干部监督管理的规定和措施,并负责组织实施。切实加强对本单位的党风廉政建设情况的监督、检查和考核。严格按照规定选拔任用干部,防止和纠正用人上的不正之风。
3. 认真履行信访稳定责任
按照中央和省、市委关于做好稳定工作的有关要求,建立健全稳定工作制度。局长是本单位、本系统稳定工作第一责任人。局领导班子要高度重视稳定工作,及时排查隐患,认真化解出现的新矛盾。以人为本,做好思想政治工作,在政治上关心同志们的进步,在工作上营造健康优良的工作环境,在生活上给同志们提供方便。用心、用情帮助同志们解决困难和化解矛盾。承办、协调和处理信访事项的办结率达到98%以上。网上诉求回复率达到100%,全年不发生赴京赴省集体上访事件。
4. 认真履行安全生产责任
建立健全安全组织,坚持“安全第一、预防为主”的方针,不断完善安全措施,全面落实安全工作有关规定。定期对全局人员进行安全教育,增强安全意识,强化安全责任,严防各类事故的发生,确保人员、车辆、物品和重点部位的安全。局长对职责范围内的安全工作负总责。
5. 认真履行文明创建责任
保持“省级文明单位”称号,扎扎实实做好创建工作。建设团结奋进、锐意改革、廉洁奉公的领导班子,进一步加强对创建工作的领导。加强思想政治工作,注重提高干部职工综合素质。建立健全制度,促进各项工作全面协调发展。加强硬件建设,创造优美环境和优良秩序。
6. 认真履行提高效能责任
(1)对市主要领导交办的事项逾期不结,责任追究。
(2)对于市委、市政府的督办事件,有时间要求的,争取按要求办结,无时限要求的,在5个工作日内办结。
(3)对企业和申请人提出的符合法律和政策的请办事项,必须做到“有求必应,当天办结;当天不结,上门服务;三天不结,报告市府;逾期不结,责任追究”。
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