（3）中央和省颁布的关于外交侨务工作的方针政策；

　　（4）在市委外事工作领导小组领导下，定期召开全市性外事侨务工作会议；

　　（5）涉及全市范围外事侨务工作政策、规定、制度的制定；

　　（6）重大涉外突发性事件处置。

　　2. 向中共洛阳市委外事工作领导小组报告重要工作制度。

　　（1）贯彻执行中共中央和省外侨办外交政策、外事规定及落实中共洛阳市委外事工作领导小组重大工作部署情况；

　　（2）年度工作责任目标完成情况；

　　（3）我市重要出访和重要外宾来访情况；

　　（4）年度重要工作完成情况及工作中好的经验做法；

　　（5）提请外事工作领导小组协调解决的问题；

　　（6）需及时报告的其他外事工作。

　　3. 部门沟通制度。

　　积极发挥外事侨务工作的优势，主动加强与市直委、局、办、有关企业的沟通，提供相关经济贸易信息，为经济建设服务，为全市招商引资工作服务。

　　4. 市政府网站在线回复制度。

　　（1）明确一人作为在线管理回复员。

　　（2）在线管理员登陆“连线政府”网站，查看信息，发现涉及我办职责范围的群众投诉、意见和建议，及时下载、整理、登记、填写《洛阳市政府网站“连线政府”栏目回复处理笺》，送交有关领导。

　　（3）根据领导的批示，对投诉、意见、建议3日内回复，做到及时、高效处置回复信息。

　　5. 职责不清事项即报制度。

　　（1）本部门严格以“七定”规定为依据履行职能、职责，制定年度工作计划及工作任务；

　　（2）随着形势和工作任务变化需要调整和改变职能、职责的，及时上报市机构编制管理部门进行重新明确；

　　（3）在履行职能、职责发生矛盾时，要主动与职能出现交叉的市直单位协调协商，以大局为重，摆正利益和矛盾关系，协商一致的，报市机构编制管理部门备案；

　　（4）在相互协调时，要以服务于改革发展、服务于经济建设、服务于基层群众为指导思想，以转变政府职能、转变工作作风、提高行政能力、提高公务员素质的“两提两转”为重点；

　　（5）确因职责不清、分工不明而影响工作的，要及时向市机构编制管理部门报告，由市机构编制管理部门予以明确；

　　（6）职责不清事项实行立即上报制度。

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