宁夏回族自治区经济和信息化委员会2009年机关效能建设工作意见
煤炭工业局、信息产业办,各行业办、处室、事业单位:
为进一步推进我委机关效能建设,规范行政行为,提高服务质量和工作效率,建设群众满意的政府机关,根据自治区《关于进一步深化全区效能建设工作的意见》,结合工作实际,对我委2009年机关效能建设工作提出以下意见。
一、总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,全面提高干部队伍素质,不断创新管理机制,科学规范权力运行,注重改进机关作风,全力打造一支政治素质高、服务态度好、工作能力强、自身要求严的干部队伍,努力实现建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的新要求。
二、主要任务
(一)深入推进政务公开工作。严格执行国务院《
政府信息公开条例》,充分利用现有媒体渠道,加强门户网站建设,进一步拓展政务信息公开的范围和内容特别要加大门户网站的信息公开力度,及时全面准确的发布相关信息,使之成为政务信息公开的重要一环,为满足社会各界的信息需求创造便利条件,进一步扩大我委影响力,提高公信度,增加政务透明度,接受社会各界的监督。
(二)完善规章制度,健全长效机制。按照科学化、规范化、标准化的要求,根据我委职能和业务特点,在《自治区经委工作人员行为规范》、《首问责任制》等机关效能建设相关制度试行的基础上,由委办公室适时拿出修订意见,逐步构建完善的效能建设制度体系。
(三)加强监督检查,确保制度落实。由办公室、人力资源处、机关党委和监察室组成检查小组,每月至少对机关效能建设制度执行情况进行检查和抽查一次,发现问题及时纠正,对违规、违纪人员严肃处理。在委门户网站首页醒目位置设立举报投诉电话,畅通投诉渠道,认真办理群众投诉,对服务态度差、办事拖拉、不认真执行效能建设制度的人员严格追究责任,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,严肃查处行政不作为、乱作为的问题。
(四)做好政府政务大厅我委窗口管理。服务窗口代表着我委的形象,是服务态度和服务能力的直接体现,加强对政务大厅人员的教育和管理是机关效能建设的重要组成部分。在选配优秀工作人员的同时,不断加强对窗口服务人员的教育,进行经常性的督促检查,督促窗口服务人员加强作风建设,做好服务工作。