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（四）社会服务优质规范。单位干部职工转变服务作风，优化服务意识，广泛发扬民主，真心实意为群众解难题、办实事、谋利益，严格执行药品零差价销售制度，出台检查费、化验费等降价措施，积极创建“平价医院”、“百姓放心医院”，群众满意率较高。下属各单位、各基层科室、各种服务窗口恪守职业道德，健全规章制度，规范服务行为，增加便民措施，自觉抵制各种不正之风。切实改善服务质量，真正做到服务宗旨明确，服务理念领先，服务态度端正，服务方式规范，服务技能过硬，服务纪律严明，服务项目齐全，服务设施完善，服务环境优美，服务效果良好。
（五）文体事业不断发展。坚持对干部职工进行科技文化教育和业务技能培训，鼓励职工积极参加在职教育、继续教育，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，积极争创学习型单位。广泛开展行业文化、单位文化建设，弘扬我国传统文化中有利社会和谐的内容，精心培育团队精神、创新精神、和谐精神。崇尚科学，反对迷信，移风易俗，倡导健康、文明、科学的生活方式。落实卫生防疫制度。模范执行计划生育国策，计划生育率达到100%。坚持开展群众性文化体育活动，有比较完善的职工图书室、健身房等各类文化体育设施，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。
（六）民主管理制度落实。建立健全民主管理制度，落实政务公开、院务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障干部职工的合法权益。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，普及法律常识深入扎实。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产制度落实。领导干部无违法违纪案件，单位无重大经济、刑事和治安案件，无重大安全质量责任事故，无邪教活动，无“黄赌毒”等丑恶现象。
（七）工作环境整洁优美。积极开展爱国卫生运动，建立健全环境卫生管理制度，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无“脏乱差”现象，工作场所和生活区域做到绿化、美化、净化、亮化，为职工创造良好的工作和生活环境。加强生态环境保护工作，制度健全，措施落实，并取得明显成效，环境污染控制指标达到国家规定标准。
（八）业务工作实绩突出。用科学发展观统领全局，坚持维护广大人民群众健康利益，全面推进卫生改革与发展。注重解决群众关心的热点、难点问题，群众满意率达到90％以上。单位内部管理严、工作效率高、服务质量好、社会形象好，业务工作处于全省卫生行业领先水平。
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