忻州市人民政府办公厅批转市地税局直属一分局落实两个示范推进政务公开精心打造阳光高效运转的基层办税服务厅的通知
（忻政办发〔2009〕167号）
各县、市、区人民政府，市直有关单位：
现将市地税局直属一分局《落实两个示范推进政务公开精心打造阳光高效运转的基层办税服务厅》一文批转给你们，请认真学习借鉴。
二OO九年八月十三日
落实“两个示范” 推进政务公开
精心打造阳光高效运转的基层办税服务厅
忻州市地税局直属一分局
忻州市地税局直属一分局现有干部职工56人，下辖7个职能科室（含3个办税服务大厅），主要承担忻州市城区范围内地方税收的征收执法和纳税服务职能。全局不仅肩负着2.94 亿元税收收入的征收任务和7562个纳税户的服务工作，而且作为忻州政务大厅地税分厅承载着优化忻州市区经济发展环境、展示全市地税系统良好形象的重要使命。为此，我们以全面落实“两个示范”为抓手，着力构建征收执法统一规范、办税程序简捷流畅、纳税服务优质高效、征纳关系融洽和谐、“两个减负”效果突出的征收服务平台，深层次推进政务公开，我们的主要做法是：
一、适应“两个示范”理念要求，整合优化资源配置，精心打造阳光高效办税的硬件平台
直属一分局承担忻州市城区范围内全部纳税户的征收服务职能，是全市地税系统税收征收规模最大、纳税服务对象最多、办税服务需求多元化特点最突出、“两区”项目和政府招商引资重点项目最为集中的窗口服务单位，也是“两个示范”落实的主战场和创优发展环境的主阵地，我们不断努力加大硬件基础建设力度，把打造一流办税服务环境放在优先发展的位置。
一是全面提升征收服务科技含量，积极构建“电子化”、“信息化”办税服务格局。按照省局“两个示范”要求和标准化办税服务厅硬件建设规范，我们多方筹集资金加大基础建设力度。先后为三个办税服务厅全部购置配备了先进的电子公告显示屏，不间断滚动发布和公告纳税人需要了解的最新的税收政策信息、办税服务流程和纳税服务动态；统一配置了纳税人纳税服务自助触摸屏，录入“两个示范”、涉税公开、税务咨询、税收法规政策变化等纳税人比较关注的相关信息动态供纳税人快捷便利地点击查询；推行“银行网络缴税”办税模式，充分发挥“网上银行”系统快捷、便利、安全的优势，对“定额定税”双定户采取批量扣税方式进行管理，无需纳税人每月到办税服务厅缴税，降低了纳税成本，减轻了纳税负担，提高了办税效率，缓解了办税服务压力；实行了税务登记等涉税事项电子网络审批，依托新征管综合软件进行涉税审批的网络运行，实现了涉税事项审批窗口受理、网上流转、大厅出件、限时办结的目标， 使申请办理涉税审批的纳税人不再费时费力地找许多部门、过许多门槛、跑许多路，提高了办税效率和服务水平。
