（四）自觉接受人民群众监督，高度重视人民群众来信来访工作，建立健全领导接访、干部下访和矛盾纠纷排查化解工作制度，建立信访部门（局办公室）牵头，各处室协调配合的来信来访处理工作机制，保证信访渠道畅通，及时处理群众来信来访，做到事事有着落、件件有回音；及时查处群众关于安全生产问题的反映和举报。
（五）自觉接受舆论监督，重视新闻媒体报道和反映的安全生产问题，并组织力量及时查处和整改；重大问题及时向省政府报告。
七、会议制度
（一）安监局实行局务会议、局长办公会议、局领导碰头会议和机关全体会议制度，贯彻精简、高效、务实的原则。
（二）局务会议由局长、副局长、纪检组长、巡视员、副巡视员和各处室及局属各单位主要负责人组成，由局长或者局长委托的其他局领导召集和主持。会议的主要任务是：
1．传达贯彻省委、省政府和国家安监总局的指示、决定和重要工作部署；
2．讨论决定全省安全生产及监督管理工作中的重大事项；
3．审定省安监局的重要工作；
4．通报全省安全生产形势；
5．讨论通过省安监局规范性文件和重要文件。
局务会议一般每2个月召开1次，如有需要可以临时召开；可以安排有关业务工作人员列席会议。
（三）局长办公会议由局长、副局长、纪检组长、巡视员、副巡视员组成，由局长召集和主持，或由局长委托的其他局领导主持和召集。会议的主要任务是：
1．传达贯彻省委、省政府和国家安监总局的指示、决定和重要会议精神；
2．讨论决定省安监局工作中的重要事项；
3．讨论上报省委、省政府和国家安监总局的重要事项、重要文件：
4．讨论决定设区市安监局及机关处室、局属单位请示的重要事项；
5．听取机关各处室、局属各单位重要工作汇报。
局长办公会议一般每月召开1次，如有需要可以临时召开；根据需要可以安排有关处室及局属单位负责人列席。
（四）局务会议、局长办公会议的议题由相关处室报请局分管领导审核后，由局办公室汇总报局长审定。会务工作由局办公室负责。
（五）局务会议、局长办公会议一般应当提前1-3天将讨论的议题及所讨论事项的初步意见，书面印发与会人员。
