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4、优质服务。创新服务手段，强化服务理念，提高经办服务水平，在服务对象中“口碑”好；重视信访和维稳工作，信访办结率达到100%，结服率达到95%以上；关心职工生活，为职工解决实际困难，在职工群众中具有较高威信，民主测评满意度达到85%以上。
5、班子整体廉洁自律。能够认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强干部职工特别是领导干部和重点岗位人员的反腐倡廉教育；班子成员能够以身作则，弘扬正气，在反腐倡廉、拒腐防变中起表率作用；党员、干部的党性党风教育取得较好成效，得到当地党委、政府及组织、纪检部门认可。
出现下列情况之一的单位，不能树立为“一流领导班子”：
1、班子成员、干部职工因违法违纪案件受到查处；
2、未能按时按要求完成上级部署的重要临时性工作；
3、因工作不力或处置不当引发重大集体上访、越级上访或突发事件，造成不良影响；
4、因工作不到位，造成所辖县（市）局未完成全年工作任务指标或出现重大事故、案件，市（州）局不能树立为“一流领导班子”；
5、在政行风评比中，未被列为群众满意单位或位列前三名以外。
（二）“优秀领导干部”评选标准
1、思想政治素质高。在思想和工作上具有很强的“讲党性、重品行、做表率”的意识和表现，带头学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，践行科学发展观；具有大局意识，坚决贯彻党的路线、方针、政策，在思想上、行动上与上级指示精神保持一致；以人为本的服务理念和全心全意为参保群众服务的宗旨观念牢固。
2、组织领导能力强。有很强的理论政策水平和执行力，能够运用科学发展观的立场、观点、方法研究和驾驭新形势下社会保险工作；有较强的领导能力和协调能力，善于调动干部职工的工作积极性和创造性；具有解决和处理复杂矛盾的能力。
3、工作实绩突出。工作思路清晰，超前思考和运筹工作的能力强；奋发进取、勇于创新，推动工作方法科学；注重工作质量和效率，全面完成或超额完成全年工作指标，本职工作“亮点突出”。
4、工作作风扎实。深入基层，深入实际，注重调查研究；能够恪尽职守，埋头苦干，坚持原则，敢于负责，严格管理；能够联系群众、关心群众，积极为群众排忧解难；能够团结同志，包括和自己有不同意见的同志一道工作，在群众中有较高威信，民主测评满意度达到85%以上。
5、廉洁自律。清正廉洁，模范遵守国家的法律、法规和领导干部廉洁自律有关规章制度，得到组织和群众的认可。
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