第二十一条 急救医师在现场急救时可根据医疗规范和病人病情采取现场救治措施，但采用特殊治疗方法和特殊药品时，应当告知病人或其家属。病人家属和现场其他人员应对急救人员的救治工作进行协助。
第二十二条 在急救现场有多家医疗机构急救人员时，应在符合本办法第十七条的前提下，由最先接到救援指令的急救点负责急救；同时接到指令的，由就近的急救点负责急救。急救点不得恶意抢夺病人，不得拒绝抢救和救治病人，不得拒绝和延误病人或其家属的转院治疗要求。
第二十三条 急救点实行24小时接诊，接到急救指令后应当按照医疗急救预案实行“三先三后”（即先出动救援、先入院就诊、先治疗手术，后查病人来源、后补办手续、后交纳费用）。急救点在本辖区内出车全部免费。其他非急救点、医疗机构对求救的急、危、重伤病员不得以任何借口拒绝抢救和收治。
第二十四条 大型庆典和重大体育、文化娱乐等群体性活动的举办单位，应当制定紧急医疗救援预案并提前将活动地点、时间和参加人数等告知市紧急救援中心。
市紧急救援中心应依照举办单位申请，组织急救人员和急救车辆到现场做好急救医疗服务保障工作。
第二十五条 对需要急救的传染病、精神病或职业病等病人，急救人员应当及时将其送往相关专科医院或具有急诊综合救治能力的医疗机构。
第二十六条 市、县（市、区）卫生行政主管部门应当按照规定组建社会急救医疗救援专家队伍和社会急救医疗救援队伍，负责对突发公共事件实施紧急医疗救援。
突发公共事件发生时，任何医疗机构均有义务无条件收治病人。
第二十七条 市紧急救援中心应加强对急救点社会急救医疗工作的业务指导和监督检查，定期组织急救人员进行急救医疗模拟演练，认真组织对急救点急救人员的急救医疗业务培训。
第二十八条 社会急救医疗机构应当按照物价部门制定的标准收取费用，收费项目和收费标准应当公示。
