潍坊市人民政府办公室关于整顿规范全市房地产中介服务市场情况的通报
各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市政府有关部门：
为进一步加强房地产中介服务市场监管，规范房地产中介服务市场秩序，不断完善房地产市场信用体系，加快创建公平竞争的房地产市场环境，近期市政府组织房管、工商、公安、城管执法、物价、金融等有关部门、单位，对市区房地产中介服务市场进行了全面检查和整顿规范。现将有关情况通报如下：
一、基本情况
本次检查在市整顿规范房地产中介服务市场领导小组的统一领导下进行，市区两级配套联动，从相关部门、单位抽调精干力量组成专门检查队伍，通过入户调查等多种措施，以经营资格、从业人员资格和中介业务行为等为重点，对市区316家房地产中介服务机构进行了全面检查。检查发现，市区316家各类房地产中介服务机构中，办理工商注册并在房管部门备案的105家；已办理工商注册未在房管部门备案的33家；已办理工商注册，由于执业人员未达到规定要求而未在房管部门备案的有32家。检查中，对发布虚假信息、违规销售、租赁、欺诈，骗取中介费、服务费以及合同违法、侵害消费者合法权益等严重影响房地产市场秩序的违法行为进行了整治，对55家房地产中介机构下达了暂停营业通知书，对无证无照、拒不整改的60家“黑中介”依法予以取缔，市区房地产中介服务市场进一步规范。
二、存在的主要问题
（一）证照不齐全，备案不及时。部分房地产中介服务机构未办理营业执照就开张营业，未到房管部门备案就开展房地产中介业务，扰乱了正常的市场秩序。有些房地产中介服务机构的从业人员未取得相应执业资格，专业素质较低。
（二）业务不规范，服务水平低。部分房地产中介服务机构在开展中介业务时，口头协议多，文字承诺少，业务记载混乱、业务台帐不健全。
（三）诚信意识淡薄，违法违规经营。部分房地产中介服务机构存在着发布虚假房产广告和房产信息、骗取中介费、违规挪用客户资金、隐瞒和欺诈等侵害消费者权益的行为，损害了消费者的利益，引发各类房地产纠纷和诉讼，导致市场无序竞争，破坏了行业诚信环境，扰乱了房地产中介服务市场秩序，制约了房地产中介服务市场的健康发展。
