（二）全市6万家银行卡联网特约商户及其收银员；
（三）所有POS专业化服务公司和金融税控收款机专业化服务公司。
四、竞赛内容
立功竞赛活动主要包括示范街区和商户评选、培训考核、技能竞赛、满意度评测等方面。具体活动内容如下：
（一）“刷卡无障碍示范商业街区”创建
以各市级商业中心、区县其他重要商圈和商业街、商旅文结合风景区和专业特色街以及迎世博重点商圈（街）等为范围，通过区县相关部门、银行和专业维护服务公司推荐方式参与。竞赛活动组委会将重点从特约商户普及率（原则上所辖区域内营业面积在100平方米以上的零售、餐饮等企业中可以受理银行卡的商户比例达到97％以上）、POS机具有效率（原则上所辖区域月交易额达到500元以上的POS机具占比达到95％以上）、银行卡受理标识张贴率（原则上所辖区域内银行卡特约商户的银行卡受理标识张贴或布放率达到100％）、“刷卡无障碍示范商户”普及情况、持卡人满意度测评（投诉笔数不得超过刷卡消费总笔数的1％）、收银员银行卡业务技能培训率以及历年收银员业务技能竞赛活动参与情况等方面进行综合考量，创建十个“刷卡无障碍示范商业街区”。
（二）“刷卡无障碍示范商户”评选
以全市6万家银行卡联网特约商户为范围，通过商户自荐、银行和专业维护服务公司选送以及区县相关部门推荐等方式参与。从银行卡刷卡交易情况、受理标识张贴情况、持卡人满意度、收银员银行卡业务技能和服务水平以及历年收银员业务技能竞赛活动参与情况等方面进行综合考量，评选出100家“刷卡无障碍示范商户”。
（三）收银员银行卡业务技能竞赛
以全市6万家银行卡联网特约商户所有在岗收银员为对象，通过银行卡联网特约商户推荐及在岗的收银员（或收银主管）自愿报名等方式参与。活动分初赛和决赛两个阶段，从银行卡受理技能、风险防范水平、中英文交流能力等方面进行综合考量，评选出工作业绩突出、业务知识扎实、岗位技能一流、服务态度优良的银行卡收银从业人员，树立行业示范效应，授予“优秀银行卡收银员”奖。
（四）“专业维护服务明星”评选
以全市4家专业维护服务机构的所有在岗服务人员为对象，通过专业维护服务公司和银行推荐等方式参与。从维修技能、服务质量、客户评价等方面进行综合考量，评选出若干名工作业绩突出、业务知识扎实、岗位技能一流、服务态度优良的专业维护服务人员，授予“专业维护服务明星”奖。
五、竞赛表彰
