（三）加强企业生产经营全过程的质量管理。生产企业要全面加强质量控制工作，严格原材料、外购件的入厂质量把关，严格工艺纪律，严格生产全过程的质量控制，严格产品出厂质量检验，加强售后服务。建筑企业要落实质量责任制，加强施工现场管理，健全质量保证体系，消除不合格工程，做好保修服务。商业企业要切实加强进货商品质量验收，依法履行商品质量责任。服务业要不断增强服务意识，改进经营服务条件和设施，建立健全服务质量体系，努力提高服务水平。旅游企业要大力开展服务标准化工作，加大质量投入，强化品牌建设，提高服务质量，创建服务名牌。
（四）大力加强技术基础工作。企业要建立健全标准化体系，严格按标准组织生产，没有标准不得进行生产，鼓励企业制订高于现行国家、行业标准的企业内部控制标准，鼓励企业采用国际标准和国外先进标准。积极研发制定产品标准，争取在企业内部设立国家标准化技术机构，占领标准技术制高点。要建立和完善计量检测体系，积极采用科学的计量管理方法和计量测试手段，提高检测质量，严格执行国家有关计量规定，保证在用计量器具和测试数据准确、可靠。要挖掘潜力，创造条件，不仅要增强企业自控能力、检测能力，更要改革创新，调动多方积极性，发展和创建高层次、高权威实验室，培植控制市场话语权的技术检测能力。
（五）重视技术进步。企业要密切跟踪国际先进技术，积极培养和引进优秀科技人才，加强与大专院校和科研院所的联合，采用新技术、新工艺、新材料，加快新产品开发和科研成果的转化。技术进步和技术改造要与提高产品质量相结合，引进先进生产技术要与引进先进检测手段相配套。要围绕提高产品质量，不断增加投入，保证产品技术性能和档次的持续提高。
（六）积极采用科学的管理方法，建立全面、科学的管理制度。企业要积极贯彻质量管理、环境管理和职业健康安全管理国家标准和其它国际通行的先进管理标准，结合实际，继续推行全面质量管理，建立健全各项管理制度。
（七）大力实施卓越绩效国家标准，积极开展质量创新。企业要通过“质量管理三项活动”推进全面质量管理，创造质量成果。要深化和发展管理创新和科技创新，促进持续质量改进，不断提高管理质量、产品质量、经营质量、服务质量，以适应市场需求的质量来保持发展活力。
五、调动社会力量，组织广泛参与，共唱“质量”大戏
