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浙江省卫生厅关于试行《浙江省卫生系统“青年文明号”全面质量管理办法》的通知

  (五)注意事项
  1、整个创建工作要围绕服务改进、业务提升以及青年成才,为打造服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的先进集体多出新举措,舍得投入,减少其他外围工作精力,使创建工作步入良性循环,即实效明显→内生动力→全员积极→领导重视→促进成效。
  2、正确定位氛围布置及台帐积累,明确其功能与目的,避免台帐过多、过杂、过精美,避免为了检查,油印昂贵的宣传资料,提倡分工协作和电子化,台帐资料分服务、管理、人才、业绩、文化等五部分,定期汇总合订。
  三、考核监督(评审后)
  改进考核办法是目前缓解省级号集体数量影响到质量问题的有效手段之一。提倡电子台帐链接单位网站,扩大示范作用,
  (一)现场考核(未抽到考核的集体以答辩分为序)
  由省卫生系统号手活动组委会办公室组织考核小组,对竞标入围集体、授权集体、复核集体进行现场抽查考核或暗访。抽查名单由当天现场抽签决定,抽查不合格单位直接淘汰,被授权集体不合格时,取消分管团委授权资格两年,并全省通报。
  (二)网络远程监管
  数字化建设是必然趋势。经过一段时间探索,力争在全国范围内首先实现青年文明号集体形象网络化,逐渐取代传统台帐(包括汇报资料),扩大影响,共享经验,提高质量。
  1、鼓励有条件的集体首先实现内部电子化,再在本单位网站里的科室介绍中开辟栏目,根据青年文明号创建相关内容要求,分科室情况、特色服务、管理制度、人才培养、业绩和文化等方面内容,围绕科室宣传框架,突出重点,以扩大示范效应。科室主任(护士长)争取取得网站上传的审核权。
  2、省卫生系统号手活动组委办公室通过在浙江卫生网站中开辟栏目,集中链接各创建集体网址,共享好做法好经验。并利用远程不定期点击,提高青年文明号创建质量。
  3、青年文明号创建工作网络化过程中要准确定位:青年文明号创建是科室建设的重要抓手,要与科室业务、党建、工建、团建等工作紧密结合,围绕科室建设框架,避免取代或独立于科室建设。
  四、持续改进
  全面质量管理生命力在于持续质量改进。
  (一)通过参与(或旁听)现场竞标,了解全省各地区青年文明号创建情况,学习好做法好经验,进行创新性应用;
  (二)随时随地共享动态的创建电子台帐;
  (三)通过典型交流、评选好做法好经验等活动,以点带面,持续改进质量;


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