3、强化督办，透明运行，不断亮化办事效能。一方面，加强对受理中心工作人员自身工作的监督，从思想品德、业务技能、出勤值勤、服务质量、工作实绩等方面对工作人员进行量化考核，同时，建立便民服务台，设置党员先锋岗，随时接受服务对象的监督和评议。另一方面，加强对主办处室和承办人员的催办督办。对由我委办理的行政许可事项，受理中心严格执行首问首办负责制，在确保“办事有人管”的前提下，坚持“一直管到底”。对正式受理的所有行政许可事项，实行“阳光操作”、“挂牌督办”，将申请事项名称、承办处室、正式受理时间、应办结日期、补正补全及评估论证情况、实际办理进展等内容，制作成《省发展改革委行政许可事项公开运行一览》，通过一楼电子屏幕实行八小时连续滚动播放，广泛接受监督，确保按时办结。
4、新建大厅，网上许可，不断亮化服务手段。一是选址新建政务大厅。尽快研究提出在机关院内选址新建机关行政服务大厅具体方案，解决建设资金，确定建设方案，早日开工建设，尽快投入使用，从根本上解决绿色通道问题，高标准优化受理中心软硬件环境。二是积极推行网上许可。逐步建立网上许可绿色通道，认真做好所有行政许可网上办理试运转工作，切实加强与主办处室和技术保障单位的衔接沟通，及时搜集网上运行存在问题，不断改进网上运转程序，增强网络运行实用性，尽快完善“外网申报、内网办理、限时办结、在线反馈、全程监督”的网络运行机制。
5、加强沟通，主动衔接，不断亮化协调机制。一是建立行政许可事项办理联系人制度，以受理中心为基础，所有行政许可事项承办处室和单位确定一名联系人，形成办理合力，确保行政许可事项办理依法依规、高效便民。二是对运转中发现问题及时进行协调，主动理顺关系，明确职责，避免因职责不清影响申请单位项目和资金申报。三是加强与省法制办、省效能办等有关部门联系，主动汇报我委受理中心工作作法，及时请教和咨询疑难问题，借鉴学习其他部门先进经验，提升中心服务水准。
三、组织保障
1、加强组织领导，推动工作开展。成立以党组成员、副主任赵春华同志为组长的“服务窗口亮起来”工作领导小组，下设办公室，办公室成员由委办公室、人教处、法规处、综合处、监察室等组成，主要负责对“服务窗口亮起来”工程的组织和实施，并结合工作实际，提出工作目标，制定工作措施，提升工作质量。
