提升网络带宽，提高网络多业务综合承载能力。继续提高上海的互联网国际出口带宽；大力提高城域网至骨干网出口带宽，出口带宽在国内城市中率先达到T级别；在用户接入端加速开展“光进铜退”工作。
促进3G网络建设，构建以3G＋WIFI为主的多层次、广覆盖、多热点无线宽带网络。加快TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA等3G网络建设，有效提升三种制式3G网络的信号覆盖和系统容量。在商业区、交通枢纽、行政中心和公共活动中心等区域，加快新建WIFI无线热点，逐步与3G网络共同构成无缝覆盖的无线宽带网络。以世博会为契机，率先推进TD-LTE试验网建设，形成新一代宽带移动通信产业的先发优势。统筹平衡，编制完成《上海市公用移动通信基站站址布局专项规划》。
加强功能型服务设施建设，大力拓展网络增值业务。加快建设提供存储、转发、灾备等互联网业务的高等级互联网数据中心（IDC）。在上海建设全国电信呼叫中心，提供一站式外包服务，满足金融、航运等现代服务业需求。加快超级计算中心建设，不断完善高性能计算公共服务平台功能。
提升服务质量和水平，不断改善信息通信服务环境。面向对国际互联网有特殊需求的企业、机构，建设互联网精品网，提高服务质量和访问速度。针对生产性服务业、服务外包等行业用户，提供差异化服务和优惠资费套餐等，为现代服务业提供基础信息通信支撑。针对社会公众，改善资费套餐结构，提高营业厅服务和响应速度，提升服务品质，为广大市民提供用得起、用得好的电信服务。
三、上海推进软件和信息服务业领域高新技术产业化的主要举措
（一）加强统筹规划，形成产业发展合力。
按照《
国务院关于加快发展服务业的若干意见》精神，抓紧制定本市促进信息服务业发展的意见。将市软件产业联席会议调整为市软件和信息服务业联席会议，成员单位包括市经济信息化委、市发展改革委、市商务委、市教委、市科委、市财政局、市建设交通委、市文广影视局、市税务局、市质量技监局、市新闻出版局、市知识产权局、市交通港口局、市旅游局、市金融办、市通信管理局等部门，负责全市信息服务业发展的规划计划，制定相关政策，协调推进重大项目实施。
（二）聚焦重点领域，加强产业引导和培育。
本市设立的自主创新和高新技术产业发展重大项目专项资金、服务业引导资金、软件和集成电路产业发展专项资金、文化产业发展专项资金、信息化发展专项资金等，聚焦支持信息服务业发展，重点支持重大项目研发、技术成果转让和产业化；支持产业关键共性技术、服务产品的开发及产业化；支持产业基地、园区和公共技术服务平台建设；支持国家和市级重大项目建设；支持品牌培育、商业模式创新、标准研究制定等产业环境建设。
