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（9）智能化系统_______小时内到达现场，_______日内修复；
（10）其他需明确的事项。
4．负责有关物业保修范围内的投诉处理，不得将保修范围内的问题推卸给乙方。
5．重视保修质量，避免反复维修，给业主造成生活和工作上的影响。
6．若因违约保修金被动用后，应按规定足额补交保修金。
7．甲方因歇业、破产或出现其他情形，致使单位不存在，无法履行保修责任的，或因______________违约造成保修不及时的，经辖区物业主管部门核实后，物业保修自然委托乙方进行保修，以确保保修工作的正常开展。
三、乙方责任：
1．及时将业主反映的保修项目、内容等以书面形式提供甲方实施保修工作。
2．督促甲方适时作好保修工作，并协助业主一同作好保修质量的检查、验收。
3．对甲方不按协议履行保修责任的，根据相关业主的反映，报修项目及所需经费，向业主委员会提出申请动用保修金。
四、对甲方不按协议履行责任_______次以上，或造成业主集体投诉的，本协议自行终止，另由______________委托保修，并签订物业委托保修协议。
五、本协议未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议存在冲突的，以本协议为准。
六、协议期限未满，如乙方退出物业服务，本协议书自然由新选聘的物业服务企业履行到期满。
七、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，报请辖区物业管理主管部门协调解决。
八、本协议一式四份，甲、乙双方各执一份，送辖区物业管理主管部门、街道办事处各备案一份。
甲方： 乙方：
单位名称：（盖章）______________ 单位名称：（盖章）______________
法人代表：______________________ 法人代表：______________________
附件2:
物业保修委托协议书（示范文本）
（本示范文本适用于建设单位委托物业服务企业保修的项目）
甲方：建设单位____________________________________。
乙方：物业服务企业________________________________。
为确保___________________小区（大厦、商住楼）物业在保修期内完好和正常使用，经甲、乙双方协商，达成共识，同意甲方将物业保修工作委托乙方进行保修，并就有关事宜协议如下：
一、委托保修项目
按国家、省和宁波有关规定，保修项目和期限为：
1．屋面防水8年；
2．有防水要求的房间、卫生间和外墙面防渗漏8年；
3．电、气管线、给排水管道、设备安装（不包括设备主体和部件）和装修工程，为2年；
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