云南省安全生产监督管理局关于印发信访工作制度的通知
机关各处、室，直属事业单位：
《云南省安全生产监督管理局信访工作制度》经2009年第十次局长办公会议审议通过，现印发你们，请遵照执行。
二〇〇九年八月三十一日
云南省安全生产监督管理局信访工作制度
为进一步规范信访处理工作，更好地体现政府高效、优质和便民服务宗旨，依据《
信访条例》制定本制度。
一、组织领导
局信访工作领导小组，由局党组书记、局长段丽元同志任组长，副局长龙宇辉同志任副组长，蔡继发、杨志伟、谭晓勇、赵江、杨福生、马光海、王革新、王继新、李勇、胡利平、覃崇辉、杨永耀为成员，下设信访工作领导小组办公室，杨志伟同志兼任领导小组办公室主任。
二、信访工作原则
信访工作坚持“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责”的原则。
三、信访案件受理范围
（一）对局机关及直属单位工作人员的批评、建议和要求；
（二）检举、揭发局机关及直属单位工作人员的违法失职行为；
（三）生产安全事故及隐患举报；
（四）事故查处或处罚争议；
（五）工作咨询；
（六）上级交办或领导批办的其他案件；
（七）其他应当受理的信访事项。
四、信访工作人员职责
（一）受理本局管辖的信访事项，及时拆阅办理群众来信，认真接待群众来访，按时填报信访报表，认真做好信访事项登记建档工作。
（二）及时转办信访事项，督促有关处室按时落实。
（三）分析研究来信来访中带有政策性、倾向性、普遍性的问题，及时向局领导和上级机关报告，并提出意见或建议。
五、信访案件处理
办公室负责日常信访处理，并根据“归口办理”原则向信访问题相关处室交办信访案件。各处室要确定人员兼职信访工作，及时妥善处理信访问题。根据具体信访事项，按照以下职责处理信访案件：
