石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市集中处理房地产开发项目信访问题专项整治月实施方案的通知
（石政办函〔2009〕106号）
市内五区人民政府，高新区管委会，市政府有关部门：
现将《石家庄市集中处理房地产开发项目信访问题专项整治月实施方案》印发给你们，请按照时限要求，切实抓好落实。
二○○九年八月十七日
石家庄市集中处理房地产开发项目信访问题专项整治月实施方案
为积极稳妥、快速合法地处置房地产开发项目信访问题，切实保护人民群众和守法企业的合法权益，有效保障城市建设有序实施，确保国庆节前所有房地产开发项目信访问题全部得到妥善处置，市政府决定，自8月20日开始，在市区开展集中处理房地产开发项目信访问题专项整治月活动，特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，牢固树立以人为本理念，按照“全面排查、逐项研究、妥善解决、不留隐患”的思路，集中时间、集中精力、集中人员，下大力解决好房地产开发项目中的矛盾纠纷和可能影响稳定的苗头隐患，努力维护社会和谐稳定，全力营造良好的发展环境，为如期实现省会面貌“三年大变样”目标奠定坚实的基础。
二、任务目标
9月20日前对15项房地产开发项目中（详见附件）的信访问题进行全面排查、集中处置，确保矛盾纠纷和苗头隐患全部得到妥善解决，有效保障城市建设的有序实施，真正树立政府的公信力和执行力。
三、工作步骤
共分两个阶段进行：
第一阶段（8月20日至9月10日）：为排查调处阶段。由各责任部门主要负责同志牵头，各配合部门参加，对15项房地产开发项目信访问题进行全面排查和认真梳理。在此基础上，分门别类制定处理意见和工作计划，对存在的矛盾和问题进行集中调节处置。
第二阶段（9月11日至9月20日）：为收尾总结阶段。由各责任部门负责，对各自负责的项目调处情况、工作进展情况进行逐项总结，向市政府提交书面报告。对问题已经解决的项目，做销账处理；对一时难以解决的问题，拿出下一步工作计划和具体措施，确保各个问题都能得到妥善解决。
