认真开展对基层站所和学校、医院的民主评议活动，大力倡导为群众办实事、办好事、解难事的良好风气，总结和推广先进经验。继续开展民主评议政风行风工作，逐步建立民主评议结果逐级报告和通报制度，并纳入部门绩效考核内容。建立和完善“行风热线”以政府为主导的责任机制、多种媒体互相配合的联动机制、以群众满意为标准的评价机制、不断创新的长效机制，促进“行风热线”提高质量、规范运作，解决问题更加有效，人民群众更加满意。
进一步加强部门和行业的作风建设。各部门各行业要坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把以人为本、服务群众作为政风行风建设的重要内容，采取多种方式强化对本系统政风行风建设的监管和指导。要教育和引导广大干部增强宗旨观念和纪律意识，树立正确的政绩观、利益观，切实做到立党为公、执政为民，树立和弘扬良好作风；要以群众满意为标准，积极主动开展对照检查和自查自纠活动，坚决纠正和严肃查处损害群众利益的不正之风问题；要坚持把制度创新贯穿行风建设的全过程，进一步完善行为准则和道德规范，逐步建立靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制；要继续开展创建文明行业和人民满意的政府部门活动，积极探索加强政风行风建设的新举措。
二、认真落实纠风工作责任制
2009年纠风工作的职责分工是：
纠正损害农民利益的突出问题工作，由市农委牵头，市财政、物价、教育、建设、国土资源、水务、人口计生、人力资源和社会保障、民政、工商、环保、交通运输、审计、监察等部门配合。
确保食品药品安全工作，由市食品药品监督管理局牵头，市质监、工商、卫生、监察、农业、财政、编办等部门配合。
纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作，由市卫生局牵头，市食品药品监管、工商、人力资源和社会保障、质监、物价、监察、纠风办等部门配合。
落实燃油税费改革和“绿色通道”政策，治理公路（水路）“三乱”工作，由市交通运输局牵头，市发改委、财政、公安、农业、水务、物价、监察等部门配合。
开展收费项目清理和检查工作，由市物价局牵头，市监察、纠风、法制、审计、财政等部门配合。
规范行业协会的服务和收费行为工作，由市工业和信息化局牵头，市民政、编办、审计、工商、地税、物价、纠风办等部门配合。
规范市场中介组织的服务和收费行为工作，分别由市司法局、财政局、国土资源局、住房城建委牵头，市民政、审计、工商、地税、物价、纠风办等部门配合。
继续抓好对社保基金、住房公积金和救灾、救助资金的监管工作，分别由市人力资源和社会保障局、住房城建委、市民政局牵头，市发改委、财政、审计、农委、地税、银监、人民银行铜陵中心支行、监察等部门配合。
