复查复核机关作出复查（复核）决定，应当制作复查（复核）意见书，并加盖复查复核机关印章或复查复核专用章。
复查（复核）意见书应当包括申请人和被申请人的基本情况、原处理（复查）情况、复查复核机关查明的事实、作出复查（复核）意见的法律政策依据和理由、复查（复核）意见。复查意见书应告知申请人申请复核的权利，复核意见书应告知申请人复核意见为信访终结意见。
信访人对依法终结的信访事项不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
第六节 送达、归档
第三十六条 复查复核机构可以采取直接送达、邮寄送达、委托送达、公告送达等方式，向申请人和被申请人送达复查（复核）意见书等有关文书。
送达的具体操作程序参照《
中华人民共和国民事诉讼法》有关规定执行。
复查复核机构应当将信访事项终结意见报上一级复查复核机关备案，同时抄送同级人民政府信访工作机构，并录入全国信访信息系统。
第三十七条 复查（复核）有关文书资料应及时整理、装卷、归档，装卷顺序为：复查（复核）意见书，呈审单，受理审批表，协调会议记录、听证记录、调查笔录、电话笔录等工作记录，指定审查函，复查（复核）建议意见书，复查（复核）申请表、申请书，原处理（复查）意见书，双方提供的证据材料及其他资料，送达回证。
第六章 指导和监督
第三十八条 复查复核机关应当加强对其复查复核机构履行复查复核职责的监督。
复查复核机构在复查复核机关的领导下，按照职责权限对下级复查复核工作进行督促、指导和组织业务培训。
第三十九条 县级以上各级人民政府应当加强对所属工作部门和下级人民政府复查复核工作的监督，建立健全复查复核工作责任制，将复查复核工作纳入本级人民政府信访工作目标管理考核的范围。
第七章 法律责任
第四十条 行政机关有下列情形之一的，由上级行政机关责令限期改正，并给予通报批评；拒不改正并造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）推诿、拖延或者未在法定期限内办结复查（复核）事项的；
