（四）紧急、重大信访事项办理结果由局领导审核同意后结案。
（五）紧急、重大信访事项，必要时可以实行局领导包案制度（方案另发）。
第七条 环境信访工作纳入局机关各处室、直属单位年度目标责任制考核范围。
第八条 本办法自印发之日起实施，2005年4月12日印发的《
宁波市环境保护局环境信访处理办法》（甬环发[2005]第34号）同时废止。
附件2
宁波市环境保护局领导信访接待日实施办法
第一条 为进一步加强环境信访工作，改进机关作风，根据《
信访条例》、《
环境信访办法》等有关规定，制定本办法。
第二条 局领导信访接待日每月安排一次，局信访办具体负责局领导接待日信访事项的登记、联络、督办与归档工作；局机关各处室和直属单位依据职能承办相应来访事项；局办公室负责提供接待场所、设施和安全保卫等保障工作。
第三条 局领导信访接待日定为每月15日（遇节假日顺延至下一个工作日），地点设在支队二楼会议室，有关情况通过宁波市环境保护局门户网站（http：//www.nbepb.gov.cn）向社会公开。
第四条 局领导信访接待日一般采取预约接访的方式。需要局领导信访接待日处理的信访事项应在局领导接待日5个工作日前，以电话、信函等方式到局受理中心预约登记。预约接访的主要事项包括：
（一）涉及民生的重大环境问题；
（二）跨地区、跨部门的难点环境问题；
（三）下级环保部门或我局已经承办，但解决有一定困难，需要局领导协调处理的重大疑难信访事项；
（四）其他需要局领导接待的信访事项。
接待日当天有特殊情况或重大事项上访，经当天负责接待的局领导同意，根据需要也可安排直接接待群众来电、来访。
局领导也可结合工作安排，采取下访的方式进行。
第五条 有下列情形之一的，不作为局领导接待日接待事项，由局信访办受理中心按照有关规定接待或处理：
