实现城市管理业务的数字化、网络化，分为城市管理指挥协调中心建设、城市管理网格巡查队伍建设、城市管理基础空间数据库建设、“数字城管”应用协同系统、标准规范建设。
（一）建设城市管理指挥协调中心
城市管理指挥协调中心建设在市城管执法局，实行“一个管理平台、一个指挥中心、一套信息系统”的管理体制，即在统一的数字化城市管理平台上，建立一个指挥中心，指挥中心内设指挥监控大屏幕和问题受理派发系统，系统基于党政办公网建设，与政府服务呼叫中心互联。城市管理指挥协调中心配备18 名工作人员，负责监督、指挥、协调全市数字化城管工作，包括派遣任务和处理问题跟踪。（牵头单位：市城管执法局；配合单位：市信息中心）
（二）建设数字化城市管理网格巡查员队伍
结合我市实际，以现有交通协管员队伍和行政执法队伍人员为主，组建数字化城市管理网格巡查员队伍。根据中心城区建成区的万米网格单元数量，配置数字化城市管理网格巡查员250 人，以区为单位分别组建城管巡查员中队，下设小队。负责对该网格范围内的部件、事件进行巡查，发现问题后及时上报，并对已解决的问题进行核查并反馈结果。各区城管网格巡查员队伍隶属于各区城管执法大队管理，市城管指挥协调中心对其进行业务指导。（牵头单位：市城管执法局；配合单位：市信息中心、各区城管执法局）
（三）完善城市部件、事件基础数据库建设
市信息中心对现有26.1 万部件数据的覆盖范围进行核查，对新建、改、扩建的道路及公共场所进行部件补查。对现有的地名数据库进行地理编码。完成空间基础数据库的坐标转化，以保持空间数据的一致性，有利于基础数据的共享。（牵头单位：市信息中心；配合单位：各相关部门）
（四）建设“数字城管”应用协同系统
“数字城管”应用系统分为基础设施体系和应用系统体系两大体系。基础设施体系包括信息网络平台、数据交换平台、空间信息资源库。应用系统体系包括视频监控共享系统（其中市区街面视频监控，全部共享公安部门的视频监控探头，不再另行建设）、综合业务受理系统、监管数据无线采集子系统（城管通）、GIS系统、车辆／人员GPS 定位系统、协同工作系统、综合评价系统、其他业务子系统（地理编码、部件管理系统、应用维护系统）。（牵头单位：市信息中心）
（五）建设数字化城市管理的相关标准和规范
结合实际，根据建设部的标准和规范体系框架，建设海口市城市管理标准规范体系，主要包括：海口市数据采集编码标准规范、海口市部件和事件的分类编码标准规范、人员培训规范、海口市数字化城市管理规定等。（牵头单位：市信息中心；配合单位：市城管执法局）
七、工作分工
