(二)明确职责。要确定责任科室,明确职责,责任到人。要明确价格公共服务站职责(参见附件二)和价格公共服务员职责(参见附件三),并具体督促景区价格公共服务措施落实到位。
(三)建立价格公示制度和阳光服务平台(参见附件四)。
六、监督考核
各级物价部门要建立和完善价格公共服务进景区的监督考核机制,省局将在年底前组织对景区价格公共服务措施落实情况进行验收,认真总结经验,在查找问题的基础上,进一步完善工作措施,研究建立价格服务进景区的长效机制,完善服务内容,拓展价格服务工作覆盖面,创新工作方式。
附件一:
湖南省××× 景区(景点)收费公示牌
用中、英(韩、日)等文字公布:
一、普通门票价格,批准文号,服务内容、服务承诺。
二、按照国家有关规定,实行免费的人员及范围,实行优惠政策、人员、范围和价格。
三、景区(景点)内载人工具(包括索道、电车、电梯、汽车、游船)的普通票价,优惠政策、人员、范围和幅度。
四、景区(景点)内自愿选择的娱乐项目价格及服务内容。
监督电话:
价格举报、投诉电话:12358
附件二:
价格公共服务站职责
1、在物价部门的领导下开展工作,落实物价部门安排的各项工作任务;
2、宣传国家价格法律、法规和政策;
3、负责对景区义务价格服务工作的领导和指导;
4、监督本景区价格及收费政策的执行情况,受理游客价格政策的咨询及价格违法行为的投诉,及时向物价部门报告;
5、配合物价部门开展对本景区价格、收费政策执行情况的管理和监督检查;
6、建立工作联系制度,定期向物价部门报送景区的价格工作动态。
附件三:
价格公共服务员职责
1、学习和熟练掌握价格政策法规,宣传和贯彻物价政策;