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湖南省物价局关于印发《价格服务进景区工作实施方案》的通知

湖南省物价局关于印发《价格服务进景区工作实施方案》的通知
(湘价服[2009]85号 二○○九年六月十九日)


各市、州物价局:

  为认真贯彻落实好《湖南省物价局关于在全省深入开展价格公共服务工作的通知》(湘价检[2009]64号)精神,进一步加强和完善全省景区价格服务,从严规范景区价格秩序,努力打造良好的景区价格诚信环境,切实维护消费者和经营者权益,促进旅游产业快速发展,我局制定了《价格服务进景区工作实施方案》,现印发给你们,请认真贯彻实施。

  价格服务进景区工作实施方案

  为认真贯彻落实好《湖南省物价局关于在全省深入开展价格公共服务工作的通知》(湘价检[2009]64号),努力打造良好的旅游环境,建立价格诚信机制,切实维护消费者和经营者的合法权益,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  价格服务进景区工作,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真落实温家宝总理、李克强副总理对价格公共服务工作的重要批示,突出重点,依法整治,规范管理,标本兼治,集中力量对全省旅游市场的价格秩序进行整顿和规范,努力把我省营造成为旅游资源丰富、旅游环境优美、人文环境和谐、价格服务诚信的旅游产业大省,为富民强省作出应有的贡献。

  二、工作目标

  通过开展价格服务进景区活动,加强价格政策及法律法规宣传,指导景区经营者加强内部价格管理和价格诚信建设,规范景区和旅游定点购物场所的价格行为,畅通服务监督渠道,为旅游业经营者和旅游者提供信息服务,及时化解价格矛盾和纠纷,创造良好的旅游价格环境,使广大游客玩得开心、吃得放心、住得舒心、购物顺心,有效促进旅游市场的健康发展。

  三、主要内容

  一是健全景区价格监管和服务机构,建立景区价格公共服务站,聘请义务价格公共服务员。二是建立价格查询服务平台,做好商品和服务的明码标价工作。三是强化景区企事业单位价格诚信建设,完善旅游行业内部价格管理,营造规范有序的旅游价格环境。四是完善价格维权平台,保障景区游客的消费权益得到有效保护。


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