四、提高管理效率和服务质量，全面提高综合服务水平
住房公积金管理属公共服务管理，政策性强，社会关注度高，直接涉及住房公积金缴存人的利益。住房公积金管理部门和机构，必须增强责任意识、服务意识，提高管理效率和服务质量，全面提高综合服务水平，管好用好住房公积金。
（一）增强责任意识。各级住房公积金管理部门必须严格执行国家有关住房公积金管理的法规和政策规定，依法行政。严格执行岗位责任制和各项管理制度，把管好用好住房公积金，服务好人民群众，作为住房公积金管理人员的责任，尽职尽责地履行工作责任。
（二）提高管理效率和服务质量。进一步规范凉山州住房公积金业务管理和监管系统网络平台的使用与完善，在实现州县（市）联网运行的前提下，与省建设厅住房公积金管理信息监管网络平台联网。充分发挥住房公积金计算机网络平台的业务管理和监管作用，提高办事效率，加强资金动态控制。在完善各项管理制度，加强管理，完善服务体系的基础上，全面推行住房公积金服务窗口服务公开制、首问负责制、限时办结制，做到制度完善，办事程序公开，限时办结，接受人民群众和媒体的监督。
规范服务行为，按照“为民、便民、高效”的服务宗旨，制定完善的措施，规范文明行为。通过文明窗口、文明岗位、文明工作者建设，努力使住房公积金管理服务工作贴近实际，贴近缴存单位和缴存人。
通过进一步完善住房公积金管理机制和监管机制，优化住房公积金缴存、提取、贷款工作流程，制定住房公积金管理规范细则，编制住房公积金服务指南，加强工作人员的廉政教育和业务培训，全面提升管理效率和服务质量。
五、加强对住房公积金管理工作的监督检查
由州住房公积金管理委员会办公室牵头将于2009年8月中旬，组织进行加强住房公积金管理专项治理工作检查。检查内容包括：我州住房公积金管委会决策情况、全州住房公积金管理机构调整情况、州住房公积金管理中心内部管理制度建立和执行情况，重点对2008年度凉山州加强住房公积金管理专项治理工作中存在的突出问题和四川汇丰会计师事务所财务检查提出的存在问题及整改情况进行检查。继续加大对挤占挪用住房公积金、项目贷款、单位贷款、逾期贷款和住房公积金购买国债出现风险的问题检查，加快资金的清理回收力度。严格清理和纠正不建不缴、少缴漏缴，以及骗提、骗贷住房公积金等损害职工权益，危害资金安全的行为；严格执行“控高保低”的缴存政策，解决住房公积金缴存中出现的分配不公问题。对检查出的问题要限期整改，对涉及违法违纪问题要严肃处理，并依法追究有关人员的责任。
