六、完善制度机制,实施长效管理
深入推进“医疗质量万里行”活动,最终目的是建立健全医疗质量和安全管理的各项制度,建立科学的医疗质量安全评价体系,建立医疗质量持续改进机制,确保医疗安全,构建和谐的医患关系。因此各级卫生行政部门、医疗机构要以此为契机,积极探索建立我省医疗服务社会评价机制和科学合理的绩效评估体系,建立医院工作评价的长效机制,将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的长效管理轨道。各地要制定完善适应本地区不同级别、不同类别医疗机构评价指标体系和细则,做到医疗机构管理评价有章可循、执行有序、奖惩有据,通过明查暗访和群众评价等途径,及时、准确掌握医疗机构运行情况,使考评成为医院管理评价的有效方式。逐步形成完善制度、严格考核、奖惩分明的医疗质量和安全管理机制,不断提高医院科学管理水平。
七、广泛开展宣传,营造良好氛围
各级卫生行政部门、各医疗机构要围绕“医疗质量万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣传报道活动。发挥新闻媒体和网络平台的积极作用,并在本地卫生行政部门网站开辟专栏,充分动员媒体力量,大力宣传本地区“医疗质量万里行”活动的先进经验和做法,广泛开展健康教育和科普宣传,积极引导群众正确认识医学科学和医疗风险,提高医疗安全意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力,努力营造良好的医患环境,同时也为开展“医疗质量万里行”活动营造良好的氛围。
八、及时总结通报,促进共同提高
各地、各单位要加强“医疗质量万里行”活动信息的收集上报工作,制定专人负责,及时总结加强医疗质量和安全管理的新举措、新做法、新成效,并以编印活动简报或通讯等形式,通报活动开展情况。省卫生厅“医疗质量万里行”活动领导小组办公室将通过省卫生厅网站、《江苏省“医疗质量万里行”活动简报》等形式向全省通报各地、各单位好的经验和做法,同时上报卫生部“万里行”活动领导办公室。各地、各单位要将编印的简报、通讯及有关活动总结等及时上报我厅。
联系人:高鹏、程福珍,联系电话:025-83620807、83620812,传真:025-83620810,电子邮箱:yzc@jswst.gov.cn。
附件:
1、卫生部办公厅关于印发《2009年“医疗质量万里行”活动方案》的通知(略)