（二）以发展便民利民服务设施为重点，努力满足消费需求。
一是进一步落实商业服务业无障碍设施改造任务。基本实现“金鼎百货店”、“达标百货店”及王府井、西单、中关村西区等重点商业街区商业服务单位的设施无障碍。二是启动商场轮椅服务计划。年内实现配备轮椅的商场达到200家，并组织志愿者队伍，提供免费服务。三是继续提高银行卡特约商户覆盖率和扩大刷卡支付范围；继续推动大型商业设施停车引导系统改造，以王府井、西单等商业街区及长安街沿线为重点，二环路以内大型商业设施停车引导系统改造率力争达到80%。四是继续贯彻落实《北京市大型商场超市购物环境规范（试行）》。进一步优化大型商场超市购物环境，创造适宜消费的人文环境和氛围，提高购物消费的便利和舒适程度。五是继续规范商业服务业公共场所的语言文字、中英文导向标志，提升行业的规范服务水平。六是开展“创造美好空间，感受时尚生活”--迎国庆北京商业服务业橱窗大赛。借此展示北京现代化国际化大都市商业形象，营造建国60周年的喜庆氛围。
（三）以创建诚信经营示范活动为重点，努力推进诚信建设。
一是开展诚信经营宣传教育。以树立诚信理念、建立诚信机制、规范经济秩序、创造诚信环境、整治突出问题、推广先进经验为目的，进一步增强企业社会责任意识。二是开展创建诚信经营示范活动。围绕诚信教育深入、诚信经营良好、诚信管理严格、诚信环境优化、诚信服务优质、诚信维权高效等内容，促进创建诚信经营示范活动的不断深入。三是开展“诚信兴商”宣传月活动。把2009年“诚信兴商”宣传月活动与坚定信心保增长，迎难而上促消费，进一步提升城乡居民生活品质，展示首都商业形象紧密结合起来。四是加强商业服务业企业制度建设。引导企业建立健全现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度，注重制度的有效落实，形成长效管理机制。
（四）以安全生产规范促销管理为重点，努力维护经营秩序。
一是严格实行“两个安全生产”管理规定，继续推进行业安全监管的制度化、规范化、程序化和信息化建设。落实属地安全生产监管责任，按照《商务行业安全生产“三项行动”实施方案》，调动各方积极性，形成安全生产齐抓共管的格局。加大重点执法检查，开展2009年商业、餐饮业火灾隐患夏季大检查，确保防火安全。二是加大贯彻落实《
北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》的力度。积极引导企业规范诚信促销、组织文明促销、加强安全促销，强化企业经营自律意识，维护良好的市场秩序。三是认真落实《新中国成立60周年庆祝活动期间商业服务业安全生产风险评估与控制工作方案》的要求，切实做好商业零售、餐饮经营单位的风险评估与控制工作，有效预防、全面减压、妥善处置各类安全生产突发事故，维护新中国成立60周年庆祝活动期间全市商业服务业安全稳定局面。
