（一）组织实施方案。各级商务部门要会同同级财政部门制订并认真组织实施本地家电下乡的具体实施方案，确保家电下乡工作顺利开展。
（二）受理网点备案。县级商务主管部门要按照网点备案的标准和要求，加快网点备案进度，及时完成网点备案工作，通过网络、新闻媒体、公示栏等方式向社会公布。严禁向企业收取备案费用，同一网点不得重复备案。
（三）开展业务培训。省商务厅会同省财政厅对市县商务部门、市县乡财政部门、销售网点组织开展家电下乡政策特别是家电下乡信息管理系统操作的业务培训，确保各级管理部门以及销售网点能够熟悉政策、掌握信息管理系统。
（四）广泛宣传发动。各级商务部门要会同同级财政部门，通过网络、报刊、广播电视、印发宣传单、设立公示栏等多种形式宣传家电下乡政策、补贴产品、销售企业及网点，要宣传到村到户，做到农民家喻户晓，充分调动农民的积极性。
（五）规范市场秩序。商务部门要会同有关部门整顿和规范农村家电市场秩序，严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等行为，防止地方保护和市场垄断，为家电下乡工作创造良好的外部环境。为了防止家电下乡推广期间集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况，各地可采取预约登记、组织团购、送货上门等切实可行的措施，确保市场秩序稳定和安全。要按照《
零售商促销行为管理办法》（商务部令2006年第16号），加强对中标流通企业和销售网点促销行为的监管。推广期间任何中标企业和销售网点不得就家电下乡搞限时限量促销；促销活动要与售货现场相分离；组织较大规模促销活动时要制订安全保障、交通疏导等应急处置预案，并报当地公安、商务部门备案。
（六）搞好协调服务。各级商务部门要组织好产销衔接，认真调研，根据本地农村消费特点，向中标生产企业和销售企业提出生产和销售建议，保障家电下乡产品适销对路，并为销售企业开展网络建设和家电下乡促销活动提供指导和协调服务。
（七）建立监督管理机制。各级商务部门要会同同级财政部门建立实时监控机制，及时准确掌握工作动态，形成专门的工作档案，并于每月初将上月家电下乡工作进展情况、存在问题和建议等向上级商务部门报告。要加强对销售企业、销售及维修服务网点的考核，特别是要加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度，对达不到要求或问题严重又拒不改正的，由县市区商务部门取消其备案网点资格，并报市级商务部门备案。
（八）建立投诉举报制度。各级商务部门要设立投诉电话和信箱，受理社会举报和投诉。接到举报、投诉后，通过实地调查、电话调查、现场办公等方式认真进行核实，经查实的要及时迸行处理。
