第十二条 受理道路旅客运输行政许可申请事项，受理人根据下列情况分别做出处理：
（一）申请事项不需要取得行政许可的，应当立即告知申请人不予受理；
（二）申请事项不属于本机构职权范围的，应当立即做出不予受理的决定，并告知申请人向相关许可的道路运输管理机构申请；
（三）申请材料存在可以当场更正的错误，应当允许申请人当场更正；
（四）申请材料不齐全或者不符合规定的，应在5日（指工作日，下同）内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，视自接到申请材料之日起即为受理；
（五）申请材料齐全、符合规定的，或者申请人按照许可机构的要求提交全部补正申请材料的，除可以当场作出行政许可决定的以外，应当受理行政许可申请，并出具《道路旅客运输行政许可申请受理决定书》。
第十三条 道路运输管理机构受理或者不予受理的行政许可申请，均应出具加盖道路运输管理机构的专用印章和注明日期的书面凭证，不予受理的，应注明理由。
第二节 审查与决定
第十四条 道路运输管理机构自受理申请人行政许可申请后5日内，以公告形式将许可事项内容向社会进行公示。
道路客运行政许可的公式，可以采取下列方式：
（一）在办公场所设置公示栏、电子显示屏或者将公示信息资料集中在专门场所供公众查阅；
（二）在联合办理、集中办理行政许可的场所公示；
（三）在本单位的网站上公示；
（四）法律、法规和规章规定的其他方式 。
第十五条 受理申请人行政许可申请的道路运输管理机构，应向相关道路运输管理机构征求意见的，被征求意见的道路运输管理机构应在10日内做出书面答复，作为行政许可的审查依据。不予同意的，应说明理由，逾期不予答复的视为同意。
第十六条 道路运输管理机构受理申请人行政许可申请后15日内，按照下列条件完成对行政许可申请的审查，并形成书面审查意见，作为行政许可决定的参考依据：
（一）符合国家和省有关政策的法律法规；
（二）符合黑龙江省道路旅客运输发展规划；
（三）符合道路客运市场供求状况、普遍服务和方便群众的原则；
