（一）加强组织领导。为加强对开展企业服务年活动的领导，我委成立企业服务年活动领导小组，主任、党委书记郭庆宽同志任组长，各分管副主任为副组长，委有关处室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在市建委10楼1006房间，由委总经济师闫建民同志兼任办公室主任，建筑业管理处处长赵轶西同志任副主任。办公室具体负责建设行业企业服务年活动的组织协调工作，保证服务年活动扎实有效开展。
　　（二）明确帮扶责任。按照领导分工，建立分片服务制度，具体负责分管行业企业的服务工作。成立由班子成员带队、相关科室人员参加的服务小组，着力解决所服务企业存在的相关问题，负责对企业的组织协调和综合指导，及时了解、帮助企业解决生产经营中的困难，每月要向委企业服务年领导活动小组办公室报告工作情况。
　　（三）完善工作机制。建立重点服务企业信息报告制度，及时跟踪分析企业生产经营情况。实行责任部门对口服务帮扶和业务部门服务帮扶企业制度。要建立定期解决企业生产经营、市场发展等方面问题和困难的工作机制，把各企业反映的和服务帮扶工作发现的突出问题进行分析研究，分类排队，制定解决方案，明确责任单位，提出完成期限。对企业反映的个性问题，能够当场解决的，要现场办公，立即解决；对暂时不能解决的，要积极创造条件，想方设法帮助解决；对于需要多个部门共同解决的问题，要联合办公，一次性解决；对行业共性问题，要集体办公，集中解决；对超出建委职责范围的重要问题，上报市政府解决。
　　（四）精心组织实施。机关各职能部门和二级机构要按照建委统一部署，结合所负责的行业企业实际，制定服务的具体措施。本通知下发后，机关有关处室要立即进驻企业开展服务活动，要在3月底前对重点服务企业巡回服务一遍，并经常坚持下去。对服务中发现的需要解决的问题，要集中办公和现场办公一次。需要上级部门协调解决的问题，抓紧报告并抓好跟踪落实。
　　（五）严格监督检查。开展企业服务年活动，要按照“企业需要什么就帮助什么”的原则，严禁以服务企业为借口，干预企业生产经营活动，造成企业负担。委企业服务年活动领导小组办公室要切实履实职责，经常性开展督查，检查企业服务年活动开展情况，总结推广好的经验和做法，及时解决工作存在的问题，并将督查结果及时通报。要将企业服务年开展情况纳入年度目标考核，对活动开展不力，工作没有起色，企业反映强烈，没有发挥作用的单位和部门要追究部门领导责任。
　　（六）领导带头，率先垂范。建委各级领导干部要在服务企业活动年建设中起带头作用，做好表率。委各二级机构要结合自身实际，成立相应组织，由主要领导亲自挂帅，负责对本单位开展效能年建设的领导。委企业服务年活动领导小组及办公室要定期对全委开展活动情况进行检查、考核和分析，并负责在全委通报。

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