（二）2010年主要任务
以提质规范为主，提升沙坡头区物业管理服务水平。一是加大行业管理、监督、检查力度。以优秀示范住宅小区为典型，引导行业服务向更高的标准发展。二是解决市民反映强烈的难点问题。将解决物业管理难点问题作为文明小区考核评比的重要指标，集中开展专项治理活动，整治违规占用物业共用部位、共用设施设备、违规拆改房屋结构等难点问题。三是提高住宅小区安全防范能力。强化物业管理区域安全防范设施检查，保障技防设施正常运行，建立社区保安队伍与物业秩序维护队伍联动机制，不断提高业主自我防范能力。四是规范住宅专项维修资金管理。加强资金监督和管理，建立维修资金个人帐户查询系统，扩大资金归集范围，规范资金报修、查勘、维修、检查、回访工作程序，充分发挥住宅专项维修资金的功能和作用。五是提升业主自我管理能力。完善业主大会、业主委员会、业主议事规则，建立业主委员会成员培训制度，引导业主自觉遵守“管理规约”，有序参与物业管理活动，健全业主自我管理、自我服务、自我约束机制，规范业主自我管理行为。六是提高物业管理覆盖率。住宅小区物业管理覆盖率达90%以上，整治后的旧住宅区实行自助式物业管理，覆盖率达80%以上，住宅小区物业管理达标率60%以上。
（三）2011年主要任务
以评优增效为主，推动沙坡头区物业管理服务上台阶。一是加大市场整合力度。引导物业服务企业通过兼并、收购、联合、改造、改组等方式进行企业重组，力争形成3-5家信誉好、专业化程度高、服务能力强的品牌物业服务企业、示范小区，淘汰一批服务质量差、规模小、群众意见大、投诉多的物业服务企业，不断提高物业服务质量整体水平。二是完善物业企业各项规章制度。健全投诉、纠纷受理制度，建立物业管理优质服务长效机制，物业管理服务质量明显提高。三是提升物业管理服务水平。鼓励物业企业由单一被动服务转变到全方位主动服务上来，为业主提供方便、快捷的个性化服务。四是提高物业管理覆盖率。住宅小区物业管理覆盖率达到98%，整治后的旧住宅区实行自助式物业管理达100%，住宅小区物业管理达标率70%以上。
四、主要措施
1、提高认识。各有关部门和镇（乡）要站在构建和谐社会的高度，充分认识依法实施物业管理，提高物业服务水平的重要意义和作用，将规范物业管理工作摆到重要的议事日程，切实抓实、抓好、抓出成效。
2、形成合力。各有关部门要按照市人民政府的统一安排部署，明确各自的职责和任务，做到各司其职，各负其责，决不能推诿扯皮。同时，要加强协调与沟通，密切配合，齐抓共管，共同推动物业管理工作取得新实效。
