5、价格服务进医院。要进一步完善医院医疗服务项目标准和药品价格公示制度。县以上价格部门建立药品和医用材料价格公示制度。县级以下医院要通过设立医疗药品价格公示牌、设立医疗药品价格咨询台和编印医疗药品价格公示簿等公示医院常规医疗服务项目、常用药品和特殊医用耗材的价格,方便患者咨询和查阅。县级以上医院要采用电子触摸屏公示医院医疗药品价格,并与价格部门公示网站链接。各级价格主管部门要加强对医院价格公示工作的指导,加强对医院价格公示内容的审核,确保公示内容的及时动态更新。除了公示医院医疗药品价格外,各级价格主管部门还要督促医院同步公示“12358”价格投诉举报电话、医院内部的价格管理制度和对低保特困对象诊查费的优惠政策。要继续完善住院病人费用一日一清单制度。住院病房要公示各护理等级的服务内容和标准。要加强对乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构价格管理工作的指导,帮助其因地制宜地做好医药价格公示工作,要结合清费治乱减负,协调解决涉及医院负担的各种价费问题,为医院发展提供良好的价费环境。要建立医药价格联席会议及重要医药价格政策专家评审制度,进一步完善医疗机构价格类别考核办法,促进患者合理分流。进一步增强医药价格制定和调整的科学性和透明度,完善医药费用监测制度,同时结合医疗卫生体制改革进一步降低医疗收费标准和药品价格。定期对县及县以上非营利性医院门诊诊疗人次医药费用、住院病人日均医药费用、出院病人人均住院医药费用和主要单病种病人平均住院医药费用进行收集整理和分析汇总,并在“价格在线”及省内主要媒体上公告,促使医院降低医疗服务成本,便于群众选择医院看病就诊,逐步提高群众对医药价格的满意度。
6、价格服务进景区。要督促景区认真做好价格公示和景区内商店、餐馆和宾馆等的明码标价工作,倡导明码实价、加强诚信建设,严厉打击模糊标价、虚高标价、两套菜单、改变旅游行程和减少参观游览景点等价格欺诈行为。要会同旅游管理部门在主要旅游景点设立价格监督服务点,聘请价格监督服务员,公示景区价格监督电话和12358价格举报电话,方便群众投诉和咨询。要通过报刊、电视、广播、网站等形式,宣传景区价格管理政策,帮助景区经营企业、服务人员和游客了解和熟悉景区价格政策,指导、帮助和督促景区经营企业完善内部价格管理制度,督促企业加强价格自律。要加强对旅游行业价格和收费的监督检查,协调解决涉及景区负担的各种价费问题,为景区企业的正常经营创造良好的价费环境。
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