郑州市劳动和社会保障局关于印发郑州市2009年劳动争议仲裁工作要点的通知
（郑劳社仲裁[2009]1号）
各县（市）、区人事劳动和社会保障局：
现将《郑州市2009年劳动争议仲裁工作要点》印发给你们，请在工作中结合本地实际情况，按照要求，认真贯彻执行。
二○○九年四月七日
郑州市2009年劳动争议仲裁工作要点
2009年劳动争议仲裁工作的总体思路和指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，以全面贯彻实施《
劳动争议调解仲裁法》为契机，以仲裁机构实体化建设取得突破性进展为重点，以加强调解仲裁体制、机制和能力为基础，建立多渠道、开放式的调解网络，建立高效便捷、公平公正的仲裁制度，建立高素质的调解员仲裁员队伍。努力提高争议处理效能，促进劳动关系和谐与社会稳定。
一、以兼顾提高案件审理质量和处理效率为重点，进一步加大受案、办案力度，确保案件年末结案率达95%以上。1.要进一步树立大局意识和服务意识，积极受理和处理劳动争议案件，确保符合立案条件申请立案率100%，坚决杜绝有案不受现象的发生。今年市局将在案件受理、庭审处理、卷宗评查、结案备案、统计报表、仲裁处理机构实体化建设等方面对全市劳动争议处理机构工作进行目标管理。2.加大对集体案件和疑难案件的处理力度，对容易引发突发事件的案件要积极稳妥、优先、从速从快处理，确保法定期限内结案，防止久拖不决的现象的发生和避免引发不稳定因素。3.做好劳动仲裁便民措施的贯彻落实，防止因接待、处理态度差等主观原因引发上访等事件，切实维护当事人的合法权益。4.认真贯彻劳动保障法律法规和《
劳动人事争议仲裁办案规则》，进一步规范办案程序和仲裁文书，确保全市劳动仲裁法律文书的规范统一。5.在解决办案快、精、急、顺上下功夫，改进办案方式，改革庭审方式。简单案件适用简易程序，由仲裁员独任审理，从快处理案件，解决案件多的问题；认真研究一裁终局制度，分析利弊，慎重适用，避免因此给仲裁机构本身和当事人造成不必要的麻烦。推动仲裁办案三方化，切实发挥工会、企业代表组织的作用，推动仲裁办案标准化和示范案例制度化，市局将全市劳动争议仲裁典型案例进行遴选、评析和公布，用典型案例指导办案工作，进一步提高案件质量。探索处理突发性集体劳动争议案件的方式，依法将集体争议纳入法律渠道，优先立案和审理、快速结案；要加强与法院立案环节的衔接和协调，促进裁审衔接，畅通援助和救济渠道。
