一级指标
| 二级指标
| 三级指标
| 分值
| 指标说明
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信息公开（53）
| 专题公开的政府
信息（8）
| 信息公开制度
| 2
| 发布国家政府信息公开条例（1分）和相关规定（1分）
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信息公开目录
| 4
| 建立信息公开目录（1分）；通过目录能够访问到相关内容（2分）；及时公开新的信息（1分）
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信息公开指南
| 1
| 发布信息公开指南信息（1分）
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信息公开
年度报告
| 1
| 逐年发布本单位年度信息公开报告（1分）
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机构职责信息（5）
| 单位概况信息
| 1
| 公开本单位机构职责、办公地址、公开电话（1分）
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领导信息
| 2
| 公开本单位领导姓名、职务、简历、行政职权等信息（2分）
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内设机构及
服务职责
| 2
| 公开本单位处科室设置、服务职责和联系方式（2分）
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法规文件信息（5）
|
| 5
| 设专栏公开国家、地方及行业主管部门等相关的法律法规及政策（4分），公开的法规文件符合公文格式要求（1分）
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服务规范信息（15）
| 服务承诺
| 4
| 公开本单位承担的面向社会提供公共服务做出的具体承诺（4分）
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工作制度
| 3
| 公开本单位履行职责制定的有关工作制度和规范（3分）
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行为准则
| 3
| 公开本单位工作人员履行职责应遵循的行为准则（3分）
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服务标准
| 3
| 公开本单位提供公共服务制定的服务标准（3分）
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服务监督
| 2
| 公开服务热线、投诉电话、监督信箱以及服务网络分布等信息
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工作动态信息（11）
| 重要活动
| 2
| 实时公开本单位召开的重要会议（1分）和领导调研（1分）等重要活动信息
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重要工作进展
| 4
| 公开年度重点工作进展和完成情况（2分），动态发布履行职责过程中需要群众知情、监督的事项（2分）
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应急管理
| 3
| 公开突发公共事件应急预案（1分），开展防灾减灾科普知识宣传（1分），实时发布突发公共事件处置情况（1分）
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新闻发布
| 2
| 对本单位就重大公共服务事项召开的新闻发布会实时进行动态信息报道（1分），对新闻发布会进行图文直播（0.5分）和视频直播（0.5分）
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行业自律信息（4）
|
| 4
| 公开本单位制定的行业自律制度（1分）、责任追究制度（1分）、投诉受理原则（1分）和结果（1分）
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专题专栏（5）
|
| 5
| 能够围绕行业重点工作和公众关心的热点问题，建立专题（3），内容丰富、更新及时（2分）。
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在线服务（20）
| 服务指南
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| 4
| 提供本单位所承担的服务项目名称、依据、时限、流程、期限以及申请服务需提交的要件目录及办理指南信息（4分）
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服务收费
|
| 2
| 提供本单位承担的收费项目名称、依据、标准及收缴办法（2分）
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咨询服务
|
| 6
| 开辟咨询服务通道（2分），及时答复民众咨询（2分），定期发布具有普遍意义的咨询答复信息（2分）
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信息服务
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| 8
| 提供本单位掌握的与公众生产生活密切相关的信息（8分）
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公众参与（13）
| 咨询投诉类栏目
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| 5
| 开设领导信箱（3分）等咨询投诉类栏目，及时公布投诉事项办理结果（2分）
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民意征集类栏目
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| 8
| 开设民意征集类（如：意见征集、网上调查等）栏目（3分），围绕行业重点工作、社会热点问题，策划民意征集主题（2分），年度民意征集在2次以上（3分）
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网站设计及性能（14）
| 页面展示（6）
| 网页布局
| 2
| 突出行业特点，页面美观、大方、简洁、庄重（2分）
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页面层级
| 1
| 一般不超过三次点击即可定位信息内容（1分）
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栏目设置
| 1
| 栏目设置准确，上下层级栏目的包容性强（1分）
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表现形式
| 2
| 具有文字、图片、音频、视频等多种表现形式（2分）
|
辅助功能（2）
| 信息检索
| 1
| 支持全文和关键字检索，检索结果准确，重点信息突出显示（1分）
|
网站导航
| 1
| 具有站点地图、栏目导航、站外导航等功能，实现相关网站的有效链接（1分）
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首页更新频率（2）
|
| 2
| 首页每日更新（2分）
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网站性能（3）
| 网站响应时间
| 1
| 网站响应时间在国家标准范围内（平均的末字节到达时间3000ms）（1分）
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链接有效性
| 1
| 页面链接真实有效，不出现链接错误（1分）
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文件下载
有效性
| 1
| 网站提供下载服务功能有效（1分）
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网站维护（1）
| 联系方式
| 1
| 提供网站运行维护部门和人员联系方式并及时更新（1分）
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