二、提升消费水平，大力促进城市消费
5.扩大城市消费市场。抓住当前城市居民由商品性消费向服务性消费升级的重要发展阶段，合理利用各类商业资源，增强城市核心商业街区的消费服务功能，巩固和促进城市居民消费。加快城市专业市场改造升级换代，合理布局购物中心、超市、便利店、连锁店、仓储式商店、专卖店、折扣店等城市新型消费网络，规范发展邮购、网购以及电话、电视购物等新兴购物方式。
6.大力实施品牌战略。引导组织商业企业紧紧抓住国家扩大投资的政策机遇，积极开展“内引外联，招商引资”系列活动，通过走出去请进来、召开项目推介会、开展网上招商等灵活多样的方式，引进国内外知名品牌和有实力的商贸流通企业到我市投资落户，对来我市投资的商业地产商，在项目选址、融资等方面给予支持，为客商提供良好的投资环境。引导生活服务企业加快改革创新步伐，形成一批具有行业示范带动作用的企业品牌和服务品牌。全面开展零售企业分等定级工作，充分发挥餐饮、住宿等传统服务业在扩大城市消费方面的作用。积极推行服务业标准化建设，规范餐饮、住宿、洗染、沐浴、美容美发等行业准入门槛和服务行为。
7.积极培育和发展新的消费热点。及时发布市场供求信息，引导企业调整产品结构，开发适销对路商品和服务，引导消费结构升级，广泛开展“鹰城人游鹰城”活动，发行旅游年票，促进本地旅游消费。拓展电子信息、通信产品、教育培训、家政服务、文化娱乐、体育健身等消费。引导个性化、时尚化、品牌化消费。开展“名品进名店”、“品牌产品下乡”等活动，推动特色商业街建设。
8.推进集中消费。充分发挥假日经济领引大众消费热潮的作用，积极引导商业企业搞好促销活动。利用节假日开展形式灵活多样、内容丰富多彩的宣传推介活动。各商业企业要密切关注宏观经济发展趋势，认真做好城乡居民的消费能力、消费习惯、消费需求分析，找准目标市场定位，争取在个性化经营上实现较大突破。
9.引导商家完善销售服务体系。积极开展送货上门、商品试用、退换等便民、利民服务活动，搞好售后服务和随访跟踪，延长销售服务链条，为广大城乡消费者提供更优质、更方便、更快捷的消费服务。鼓励商业企业积极与厂家、供应商进行商洽，通过大规模集中采购、厂家直销等方式降低采购成本，降低商品价格，薄利多销。
10.进一步促进银行卡使用。加强银商合作，提升电子结算水平，扩大银行卡使用范围，方便刷卡消费。积极采取措施，引导经营者采用银行卡结算，方便消费者使用银行卡支付。改善电子支付环境，进一步提高金融服务效率。
