（五）化解矛盾促进和谐。公开劳动社保、房屋拆迁、土地征用、移民安置等涉及广大人民群众切身利益的政策措施以及群众表达诉求、反映意见、解决问题的法定渠道。针对社会关注的热点、敏感问题，解疑释惑，澄清认识。围绕倾向性、苗头性问题，加强深度分析，主动引导舆论。各类突发事故事件处理过程中，信息发布及时准确、公开透明、有序开放、有效管理。注重发布权威信息、公布事实真相，全面客观介绍事件进程及政府举措，稳定情绪，防止矛盾升级。（省劳动保障厅、省建设厅、省国土资源厅、省移民办负责）
（六）深化基层政务公开。公开“三农”政策、涉农法律法规、农民切身利益事项、农村基层民主权利相关信息。公开党和政府出台的发展现代农业、发展农村公共事业、促进农民增收的重大政策措施。公开土地管理制度改革、集体林权制度改革、农村综合改革措施和农民工政策；公开农业和农村公共事业投入、集体资产资源处置、征地补偿、涉农补贴、扶贫救灾资金等事关群众切身利益的事项，推进村务公开和乡镇政务公开的有效衔接和良性互动。（省民政厅负责）
二、加强载体建设，完善公开形式
载体和平台是政务公开的基础，必须坚持建设和运用并重，坚持公开、公平、公正的原则，通过加强政府网站、政府新闻发布会、政务服务中心、“阳光政务”、政府公报等载体建设，搞好6项重点工作的公开，实现政务公开目的，推动政务公开全面深化。
（一）政府网站。依照国务院办公厅颁布的试行标准，规范完善各级政府信息公开目录后台管理系统和网站服务系统，建成规范统一的政府信息公开目录体系，方便群众网上查询。在各地、各部门政府网站上公布政府信息公开2008年度报告。加强部门行业专网与政府门户网站的信息共享，构建“一站式”、“一窗式”政府门户网站公共服务平台，有条件的地方和部门积极探索在线咨询、在线申请、在线办事等服务功能。认真办好“领导信箱”等互动交流栏目。围绕政务公开重点，做好专题共建工作。不断推进“以省政府网站为龙头、各地各部门政府网站为支撑、深度融合、资源共享”的政府网站群体系建设，强化各地、各部门政府网站内容保障职责，规范完善信息采集、审核、报送、发布制度，分级管理，严格把关，确保政府网站全面、及时反映各项重要工作。（省政府办公厅负责）
（二）新闻发布。建立政府重要工作信息双月通报制度方案，围绕灾后恢复重建、扩内需保增长、民生工程、行政效能建设、维护社会稳定、基层政务公开6项工作中的重大事项、重大活动、重大问题、重大款物信息公开。完善新闻发布的组织协调和工作机制、重要事项新闻发布预案、新闻发布社会评价等相关制度，进一步明确各地、各部门的职责分工，推动政府新闻发布工作经常化、制度化、规范化、专业化。增强新闻发布主体意识、主动意识，及时组织全省经济社会发展重要情况新闻发布，重大突发事件第一时间权威准确发布新闻。定期对新闻发言人进行培训，建设高素质新闻发布队伍，提高政府部门与媒体双向互动的能力。（省政府新闻办负责）
