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浙江省国土资源厅关于在全省国土资源系统开展“两提高、两降低”效能建设主题活动的实施意见


  3、积极开展“企业服务年”活动。各级国土资源部门要以积极开展“企业服务年”活动为契机,创新服务方式,优化服务质量,提高办事效率,切实解决作风不实、能力不强、效率不高等问题。一是开展重大建设项目服务活动。优先保障我省已经明确的今明两年政府主导性的79个重大建设项目用地。积极主动开展重大项目上门服务,帮助建设单位做好用地报批工作。建立重大建设项目用地报批绿色通道,对重大建设项目,优先受理、优先办理用地审批手续和采矿权登记全国统一配号手续。需上报国务院的,在省厅审核完成、省政府出具用地请示文件后5个工作日内上报国土资源部,加快重大建设项目审批速度。二是开展土地权益保障服务活动。以开展城镇数字地籍调查为抓手,切实为企业做好土地登记工作,完善土地登记代理制度,不断提高土地登记办事效率。对中央、省属和当地重点企业申请土地登记的,主动服务、实时跟踪、及时办结,切实维护企业的土地合法权益。三是开展工业项目用地服务活动。做好工业用地供应计划信息公开和招拍挂前期业务政策咨询工作,加快工业用地供应速度,加强工业项目竣工复核验收,保障工业企业顺利及时开发利用土地。

  4、提高资源保障能力。积极推进新一轮土地利用总体规划修编和规划修改试点工作,把握纳入试点范围的项目,确保涉及基本农田调整的5000公顷额度用于“急、重、难”项目。开展“百万”造地保障工程建设,确保实现耕地占补平衡。大力推进以低丘缓坡开发和滩涂围垦造地为重点的土地开发、以提升耕地尤其是基本农田生产能力为重点的土地整理、以废弃工矿和宅基地整理为重点的建设用地复垦三大补充耕地工程,充分挖掘补充耕地潜力,拓展建设用地空间,确保全省全年新增耕地面积20万亩。

  5、完善有效投诉受理机制和工作制度。各单位在“两提高、两降低”活动中,要进一步畅通群众诉求渠道,建立健全效能投诉一月一分析、一季一回访、一年一考核等机制制度,明确责任,提高办结时限,注重办理质量,着重解决社会广泛关注、群众反映强烈的突出问题。严格实行行政问责制、责任追究制,要把行政不作为、乱作为,以及办事拖拉、作风飘浮、推诿扯皮、敷衍塞责和严重损害群众利益等行为作为行政问责和责任追究的重点。要进一步加强信访工作,努力构建省、市、县和厅机关联动的信访工作大格局,坚持领导干部接访下访制度,及时处理群众反映的问题。加强机关效能建设,组织开展机关处、科(室)民主评议和绩效考评工作,建立和完善依法行政、廉洁从政和工作绩效考核机制,并与干部晋升、奖惩、考核挂钩。深入开展国土资源所行风评议、创建“群众满意站所”和“三服务一满意”等活动,完善政务事务公开、民主监督、岗位责任制、述勤述廉等日常管理制度和工作机制,进一步加强基层国土资源所作风建设。


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