5．大力实施“123计划”。进一步加大招引国内外服务外包龙头型、基地型项目力度，吸引更多的服务外包企业在无锡落地生根；加大对发展前景好、发展潜力大的服务外包企业的培育力度，推进更多的服务外包企业入围“123计划”；定期组织“123计划”项目评审，如期兑现对“123计划”企业的各项政策支持，协力推进“123计划”企业做大做强。

　　6．优先提供本地服务外包业务。进一步做好全市机关、企事业单位的电子政务平台、网站、信息数据中心和应用系统的外包整合工作，探索建立无锡市企业SAAS平台（软件即服务）和PAAS平台（平台即服务），优先让本地的服务供应商尤其是“123计划”企业了解发包需求，进入招投标流程，承接外包业务。

　　7．支持服务外包企业开拓国际市场。鼓励服务外包企业参加中国国际服务外包博览会和Gartner全球服务外包交易会等国际展会；鼓励服务外包企业通过资产重组、收购、兼并和境内外上市加速扩张；鼓励服务外包企业在国外（境外）尤其是项目实施地设立分公司、接单中心或招聘境外专业接单人员；积极组织接发包对接活动，帮助服务外包企业直接接洽国际发包方，提供接包机会，提升接包能力。

　　8．加大对服务外包企业的融资支持。举办专题融资大会，为创业投资公司、风险投资公司、基金公司和服务外包企业之间牵线搭桥，架构项目融资平台。推动各类贷款担保机构向服务外包企业倾斜，为中小服务外包企业提供各种形式的贷款担保。

　　9．拓展高端服务外包业务。立足无锡制造业高地的实际，依托集成电路、光伏、液晶、生物制药和工业制造产业的集群优势，引导服务外包企业特别是“123计划”企业走高附加值、高科技含量、差异化竞争的发展道路，大力发展软件开发、技术和产品研发、重点领域嵌入式软件、影视动漫创意设计、高端咨询和提供系统解决方案等研发外包和技术先进型业务流程外包，提升我市服务外包产业的核心竞争力。

　　（三）加快推进服务外包集聚园区引领工程

　　以首批7家“中国服务外包示范区-无锡太湖保护区”集聚园为依托，不断完善园区基础设施等硬环境，同时加大软环境建设投入，使之成为我市发展服务外包产业的强力“磁场”和强劲支撑，成为国内服务外包集聚园区建设的典范。

　　10．制定集聚园区环境评价标准和考核体系。对照“集软件研发、办公、生活、休闲、娱乐于一体的高品质服务外包集聚园区”的要求，由市服务外包人才培训领导小组办公室牵头，组织各相关部门成立联合调研小组，制定包括内部硬件、外部环境、入驻率、企业满意度等指标标准，组织对首批集聚园进行考核。

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