一是抓好动员部署。各级旅游管理部门、各旅游企业要按照全市旅游政风行风建设工作大会的统一部署，联系各自的工作实际，分别组织召开政风行风建设推进会，及时总结经验和查找不足，动员部署新的一年政风行风建设任务和要求，通过广泛深入的思想发动，充分调动机关和旅游企业广大干部员工的积极性，为全力推进旅游政风行风建设、扎实做好迎接政风行风测评的工作奠定坚实的基础。

　　二是抓整改措施落实。在层层动员和部署的基础上，各单位要针对查找到的一些不足问题和薄弱环节，在分析疏理的基础上，制定和落实整改的措施，落实责任人，着力解决突出问题。同时，总结好的经验做法，加强监管与跟踪回访，修订工作制度，坚持用整改的方法来推进政风行风建设，用建设的思路来确保政风行风建设取得新的成效。

　　三是抓好“认同培训”。按照市、区县划分，分别邀请市、区县两级监督员代表和企业代表参加座谈，介绍和交流各自工作职能的体现以及对主要问题的整改落实情况。通过座谈会的形式，做好市、区县两级政风行风监督员（区县测评员）的培训工作，达到加强沟通，增进了解，熟悉并增强对旅游管理部门工作职能、旅游行业现况和特点的认识和认同。另外，根据实际情况，也可组织监督员、测评员考察企业行风建设情况，以多种活动方式加强沟通和理解，提高对旅游行业整体形象的认识。

　　（三）推进实施和迎测评调查阶段。时间：7-10月份。

　　认真推进实施，迎接政风行风测评，积极落实以下八项工作内容：

　　一是要继续开展旅游维权知识进社区的宣传活动。延伸旅游宣传资料进入社区文化中心、服务中心；继续举办方便群众的黄金周旅游出游服务和投诉接待的大型咨询活动，营造旅游为市民和游客服务的良好环境。

　　二是做好修订和公布对社会“承诺”等事项。认真拟定旅游政风行风建设向社会的“承诺”及主要问题整改措施等事项，利用社会媒体公布旅游投诉和监督电话，自觉接受社会各界监督。

　　三是组织开展服务“窗口”的检查。重点是加强对旅行社“窗口”检查，规范市场经营行为，促进旅游企业服务“窗口”提高服务质量。

　　四是深入基层调研，走访企业征求意见。通过调研走访，加强沟通联系，掌握基层动态情况，并帮助基层解决一些常见的困难问题，调动大家积极性，不断增强为基层为企业服务的意识。

　　五是加强做好宣传报道工作。进一步重视做好政务信息公开工作，逐步推进网上办事。及时将政风行风建设中好的典型事例、旅游企业好的做法进行宣传交流，用身边的人和事教育、激励干部群众，使教育贴近实际、贴近群众，促进旅游工作人员提高素质，并充分展示旅游行业良好精神面貌。

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