二、强化督查落实、综合协调、政务信息工作，发挥参谋助手作用
6、加大督查工作力度。重点围绕市委提出的“四保”目标，《政府工作报告》提出的工作任务，开展落实情况的督查；结合学习科学发展观活动，开展“十件实事”落实情况的督查；围绕建国60周年、撤盟建市10周年重大事项开展督查；对重点信访案件进行督查，特别是对领导批示件、经会议研究需要落实的案件展开督查；对市长常务会议、办公会议、各位市长召开的专业会议议定事项进行督查；做好“两会”建议、提案办理工作，抓好落实；抓好上级督办案件。加大督查反馈工作力度，按时编发《通辽市督查专报》和《督查内参》，增强督办实效，推动工作落实。
7、切实搞好综合协调服务工作。主动协调办公厅与各级党政机关的工作关系，确保政令畅通。科学安排市政府领导的公务活动，对领导的各类公务活动做到统一协调、合理安排，保证领导集中精力抓大事、议大事。
8、提升政务信息工作水平。更新和完善信息管理软件及硬件设施，健全信息网络。认真落实《通辽市政府办公厅关于加强政务信息工作的意见》，继续组织实施好政务信息考核评比工作。办好《政务要情》、《政务要情特刊》、《通辽政务信息》。积极向自治区政府办公厅报送政务信息，使我市各项工作动态及时进入上级领导视野，提升政务信息报送工作在全自治区的位置。
三、加强信访和依法行政工作，推进法制政府建设
9、依法承办市政府的行政复议案件，提高办案质量和效率。做好市政府的行政应诉和行政赔偿工作。继续清理和规范行政许可事项，加强市政府规范性文件的审核、修改和备案工作，保证市政府制定的规范性文件符合政策、法律法规，具有操作性。加强对行政执法工作的监督力度，查处在行政执法中存在的违法案件，提高行政执法工作的质量。开展行政执法案卷评查活动，提高案卷资料的管理水平和质量。年内进行一次专项行政执法案卷评查，同时对行政执法人员进行培训，进一步落实行政执法责任制。
10、倾心做好人民群众信访工作，高度重视群众来信来访。全面贯彻《
信访条例》，畅通信访渠道，维护信访秩序，创新工作机制，强化行政责任，对政策范围内的事项都及时予以答复，对需转办的都及时转办，切实维护好人民群众的合法权益。
四、提高接待、后勤保障水平，加强应急管理能力
