*注：本篇法规已被：杭州市人民政府办公厅关于废止和宣布失效部分规范性文件的通知（发布日期：2010年12月11日，实施日期：2010年12月11日）宣布失效杭州市人民政府办公厅转发市监察局、市纠风办关于2009年纠风工作实施意见的通知
（杭政办函〔2009〕117号）
各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：
市监察局、市纠风办拟订的《2009年纠风工作实施意见》已经市政府同意，现转发给你们，请认真组织实施。
二○○九年三月二十日
2009年纠风工作实施意见
（市监察局、市纠风办 二○○九年三月十二日）
根据市纪委十届四次全会精神和省纠风办的部署与要求，现就2009年我市纠风工作提出如下意见。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，围绕打造“廉洁杭州”的目标，坚决纠正损害群众利益的不正之风，努力在“服务发展、服务民生、服务基层”上取得新进展，进一步提升群众对纠风工作的满意度，为实施“六大战略”、破解“七难问题”、共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”作出积极贡献。
二、主要任务
（一）大力推进政风行风建设。
按照全省统一部署，在全市纠风系统、具有较多社会管理与服务职能的政府部门和具有行政管理职能的公共事业部门及所属基层站所（办事窗口）中深入开展“企业服务年”活动。通过深化投资项目审批代办制、构建权力阳光运行机制、建设“服务效能型基层站所”、开展“公述民评”活动、建立与企业结对联系制度、加快市场诚信体系建设等举措，促进各级各有关部门进一步创新服务理念，优化服务方式，改进工作作风，以最大的决心、最实的举措、最好的作风、最强的合力，切实帮助企业渡过难关，努力推动我市经济社会平稳较快发展。继续推进基层站所（办事窗口）规范化建设，对首批受表彰的优秀基层单位进行综合考核，对问题严重的基层站所按规定予以摘牌；适时开展新一轮市级“人民满意基层站所（办事窗口）”评选工作。进一步办好“民情热线”节目，继续开展“两代表、一委员”走进直播室和“民情热线”走进社区、走进区县（市）活动，推出《“民情热线”区长在线》和《“民情热线”走进企业》直播节目，提升节目质量。加大对部门上线工作的考核力度和群众反映问题的解决力度，扩大节目覆盖面和影响力，努力提高群众的参与度和满意度。组织开展对“评政风行风、促七难破解”活动的“回头看”，巩固民主评议活动成果。按照省纠风办的部署，在全市农业系统开展以“服务农业惠农政策落实、服务农村公共事业建设、服务减轻农民负担防控体系落实”为主要内容的民主评议政风行风活动。
