资质与计算单位

检查内容与处理

一级

（个、起）

二级

（个、起）

三级

（个、起）

暂三级

（个、起）

检查企业，其中：

检查项目，其中：

1、检查住宅项目其中：

2、检查非住宅项目其中：

3、其他

检查主要内容：

1、未加入主管部门建立的企业监管系统

2、参与物业管理招投标行为不规范

3、异地企业已承接项目，工商、资质、合同、项目经理等不属地城市备案

4、管理人员职业资格、专职管理和专业技术人员未按标准配备

5、项目管理未签订物业服务合同，未办理承接查验，服务与质量（秩序维护、保洁、绿化、维修服务等）不符合同约定的标准或法定规定

6、项目物业服务未实行公开与监督（营业执照、资质证书、办事程序、服务人员挂牌与公示、报修、投诉、服务内容与收费标准、收支公开等）

7、将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人

8、发生挪用专项维修资金的现象

9、擅自改变物业管理用房用途

10、擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途

11、擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益

　　　　　　　资质与计算单位

检查内容与处理

一级

（个、起）

二级

（个、起）

三级

（个、起）

暂三级

（个、起）

12、擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，账目不清，收支不公开，不接受监督

13、物业服务合同终止时，不按规定移交或不完全移交物业管理用房等相关设施和相关资料

14、超越资质等级承接物业管理业务

15、出租、出借、转让资质证书

16、管理不善环境恶化，或发生重大责任事故

17、其他

行政处理：

1、其中分立、合并注销、重新核定资质

2、其中破产、歇业等终止业务注销资质

3、其中降低资质标准责令限期整改

4、其中警告、限期改正并处罚款

5、责令限期改正、罚款

6、其中通报、警告、罚款

7、其中吊销资质、罚款

8、其中建议上级颁发资质部门吊销资质、罚款

9、其中移送司法机关

10、其中通报批评、限期改正

11、其中诚信档案作不良行为记录

12、其他