企业诚信服务自查填述(由企业如实在方框内选择填“√”及相应数字)
1、是否加入主管部门建立的企业监管系统; □是 □否
2、具职业资格管理人员、专职管理和专业技术人员是否按标准配备;□是 □否 缺配□人
3、参与物业管理招投标行为是否符合规范; □是 □否 不符□起
4、异地企业已承接项目,工商、资质、合同、项目经理等是否属地城市备案;□是 □否 未办□起
5、项目管理是否签订物业服务合同,□是 □ 否 未办□起
是否办理承接查验,□是 □否 未办□起
服务与质量(秩序维护、保洁、绿化、维修服务等)是否符合合同约定的标准或法定的规定;□符合 □基本符合 不符合□ 不符合有□个项目
6、物业服务是否实行公开与监督(营业执照、资质证书、办事程序、服务人员挂牌与公示、报修、投诉、服务内容与收费标准、收支公开等);□是
□否 □部分项目实行 未实行有□个项目
7、有否将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人;□有 □否 发生□起
8、有否发生挪用专项维修资金的现象;□有 □否 发生□起
9、有否擅自改变物业管理用房用途;□有 □否 发生□起
10、有否擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途;□有 □否 发生□起
11、有否擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益;□是 □否 发生□起
12、有否擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,账目不清,收支不公开,不接受监督;□有 □否 发生□起
13、物业服务合同终止时,是否按规定移交物业管理用房等相关设施和相关资料;□是 □否 □部分移交 不按规定移交发生□起
14、有否超越资质等级承接物业管理业务;□有 □否 发生超越□起
15、有否出租、出借、转让资质证书;□是 □否 发生违规□起
16、有否不善管理环境恶化,或发生重大责任事故;□有 □否 发生□起
企业诚信服务自查自纠报告(企业填报,不敷填写可附页)
( 企业公章)
二00九年 月 日
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